Перейти к содержанию

Роскомнадзор подал в суд на компанию МТС


Самогонщик

Рекомендуемые сообщения

 

Роскомнадзор подал в суд на компанию МТС за предложение пользователям бесплатной услуги, которая через месяц становилась платной. Как отмечают эксперты, за подобные махинации сотовые операторы платят символический штраф по сравнению с суммой прибыли, которую они получают в результате реализации схемы.

 

Арбитражный суд Москвы зарегистрировал иск Роскомнадзора к оператору за подключение пользователям услуги безлимитного мобильного доступа в интернет "Бит". Как это часто бывает, в течение первого месяца опция действовала бесплатно, а затем становилась платной, если абонент не выразит желания от нее отказаться. Помощник руководителя Роскомнадзора Михаил Воробьев подтвердил "Коммерсантъ FM" факт подачи иска к МТС.

 

"Роскомнадзор считает, что компания допустила нарушение лицензионных условий, что подпадает под действие части 3 статьи 14.1 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В соответствии с КоАП, наказание за данный вид нарушения составляет от 30 до 40 тыс. руб.", — сообщил Воробьев.

 

МТС свою вину не признает. В данном случае речь шла о вполне корректной рекламной акции оператора, которую он запустил в октябре прошлого года, сообщила пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко.

 

"Абоненты имели возможность в течение месяца пользоваться сервисом бесплатно, затем два месяца со скидкой 50%, и затем в обычном режиме. Если абонент не являлся пользователям мобильного интернета, то есть сервис был не востребован, он им не пользовался, то он отключался автоматически. Также абонент мог самостоятельно отключить сервис в течение либо первого бесплатного месяца, либо в любое удобное для него время. Всю информацию об условиях действия акции, о специальных скидках, тарифах, МТС предоставляла и через SMS-сообщения, и на сайте компании. В случае с абонентом, который обратился в Роскомнадзор, произошла некорректная ситуация сервиса. Оператор самостоятельно выявил эту ошибку, и в течение суток вернул все средства на счет абонента", — заявила Кузьменко

Российские регуляторы неоднократно штрафовали операторов за навязывание услуг абонентам.

В феврале 2011 года МТС был оштрафован на 30 тыс. руб. Компания рассылала абонентам в Магадане развлекательные SMS-сообщения, которые они не заказывали.

В октябре 2011 года Арбитражный суд Москвы оштрафовал "Билайн" за подключение абонентами услуги "Привет", которая позволяла подключить мелодию вместо обычного гудка. Штраф составил 30 тыс руб.

За навязывание услуг был наказан и "Мегафон". В октябре 2011 года компания выплатила почти 23 млн руб. за подключение абонентам услуги по определению так называемых "скрытых" номеров. Иск был инициирован Ростовским отделением ФАС.

Операторам выгодно обманывать абонентов, считает председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.

 

"Нет никакой ответственности. В Кодексе об административных правонарушениях предусмотрена ответственность. Она чисто символическая. Фактически оператору выгодно в этих условиях обманывать потребителя, навязывать услуги, без его согласия подключать потребителя на услуги, потому что у оператора миллионы абонентов. Вот с миллиона абонентов он по десять рублей собрал — уже существенная прибыль. Ну и заплатил штраф 30 тыс. руб. — и все. Вся "большая тройка", и региональные операторы тоже — практически все являются нарушителями прав абонентов.

 

У нас так устроено законодательство в отрасти связи, которое писалось под диктовку самих операторов связи, что у нас защищает только их интересы законодательство, но никак не учитывает интересы абонентов", — отметил Аншаков.

 

МТС уже изменил условия подключения опции "Бит". Как пишет издание "Маркер", С 12 января подключение опции стало платным — 50 руб., в эту оплату входит и обслуживание в течение первого месяца. Затем абонентская плата будет составлять 199 руб. в месяц.

 

Источник: КомерсантЪ-FM

Изменено пользователем Самогонщик
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Или как услуга "гудок" в Билайне.Бесплатно подключена была как-то автоматически всем и месяц была реально бесплатной,но потом взималась плата.Дедушки,бабушки и все те кто плохо дружат с мобильниками просто "разорялись".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Иногда удивляешься, когда на вопрос "Есть ли у меня подключенные платные услуги?" девушка-оператор говорит: есть, и начинает перечислять...

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Иногда удивляешься, когда на вопрос "Есть ли у меня подключенные платные услуги?" девушка-оператор говорит: есть, и начинает перечислять...

На одном телефоне обнаружил, что в минус он уходит не случайно. Подключена услуга сокрытия номера. Хозяйка сначала обвинила меня, мол это я что-то нащёлкал и с неё сняли 3 рубля в день (мол я ей 3 рубля должен теперь ;) ) . Позвонили вместе оператору (на громкой связи), я спросил как долго на этом номере работала эта платная услуга. Оказалось - 3 года! То есть три года снимали по 3 рубля в день. Круто? Один абонент, не уследивший за "бонусом", окупил все возможные штрафы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что глянул свою МТС сим в интернет помощнике оказалось подключена платная услуга Вам звонили! которую я не подключал.

 

post-5006-1326637172_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у МТС она платная?
Вроде бесплатная. Самогонщик, стоит обратиться к ним и задать вопрос про стоимость этой услуги. Изменено пользователем Paddington
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что глянул свою МТС сим в интернет помощнике оказалось подключена платная услуга Вам звонили! которую я не подключал.

 

post-5006-1326637172_thumb.jpg

Раньше была халявная а потом практически втихаря сделали платной ...как и с услугой кажется Родные города

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ну? Посмотрите на официальном сайте.

Ага тоже читал про бесплатные входящие СМС. Возможно кого то это даже в заблуждения вводит, не все тыкают на кнопочку сколько стоит а подключают. А 12 рублей в месяц не так легко заметить. http://www.lipetsk.mts.ru/services/directi...ber/who_called/

 

post-5006-1326657563_thumb.jpg

 

Тоже был не много удивлён тем что эта услуга платная.

Изменено пользователем Самогонщик
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тут проще нарушить и заплатить штраф, чем нанять армию юристов и пытаться не нарушить. Это вам не штаты ;)

 

PS: "Вам звонили" с сентября месяца вроде с абоненткой.

С билайном тоже ругался на тему списания средств. На тот момент было успешно, т.к было свободное время ругаться, в большинстве случаев проще заплатить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Максим Субботин
      Автор Максим Субботин
      Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5").
      Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.
       
       
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Приложения с открытым исходным кодом используются уже в 96% компаний. Широкий выбор, возможность доработок и нулевая стоимость лицензии очень привлекательны, но более половины фирм, опрошенных в рамках отчета 2025 State of Open Source, испытывают серьезные проблемы с их сопровождением. 63% не успевают обновлять решение и применять патчи, немногим меньше проблем с кибербезопасностью, регуляторным соответствием и наличием open-source-софта с истекшим сроком службы (EOL, более неподдерживаемым). Как минимизировать вероятность возникновения этих проблем и куда смотреть еще на этапе выбора open-source-приложения для внедрения?
      Обновления и патчи
      Поскольку своевременные обновления — самая широко распространенная проблема, смотреть на приложение-кандидата с этой точки зрения нужно особенно внимательно. Прямо в публичном репозитории приложения несложно проверить частоту и масштабность обновлений, а также их состав. Обращать внимание нужно на то, насколько хорошо задокументированы обновления; какого рода проблемы в них решаются и какие функции добавляются; часты ли ситуации, когда следом за выходом новой версии через несколько дней или недель выходят мелкие фиксы; насколько быстро закрываются запросы, связанные с устранением ошибок?
      Ответить на эти вопросы помогут стандартные инструменты вроде GitHub Insights, а также вспомогательные сервисы, например Is it maintained, Repology, Libraries.io. Последний сразу отображает, какие устаревшие зависимости используются в текущей версии.
      Отдельное внимание стоит уделять обновлениям, связанным с безопасностью. Выходят они отдельным треком или их выпускают вместе с функциональными обновлениями? Как правило, разработчики идут по второму пути, и тогда надо разобраться, долго ли обновления безопасности ждали своего выпуска.
      Также надо оценить, насколько сложна установка обновлений. Для этого недостаточно официальной документации и помощи (хотя с ее изучения можно начать). Но тут скорее поможет внимательное изучение отзывов в сообществах пользователей.
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Ransomware-группировка Interlock начала использовать технику ClickFix для проникновения в инфраструктуру своих жертв. В одном из недавних постов мы уже рассказывали об общей идее ClickFix, а сегодня поговорим о конкретном примере использования этой тактики одной из группировок. Исследователи кибербезопасности обнаружили, что Interlock использует поддельную CAPTCHA якобы от Cloudflare на странице, маскирующейся под сайт Advanced IP Scanner — популярного бесплатного сетевого сканера.
      Исходя из этого можно предположить, что атаки нацелены на ИТ-специалистов, работающих в потенциально интересующих группировку организациях. Судя по всему, Interlock находится на этапе тестирования новых инструментов, в частности техники ClickFix.
      Как Interlock использует ClickFix для распространения вредоносного ПО
      Злоумышленники из Interlock заманивают жертву на страницу, адрес которой имитирует адрес сайта Advanced IP Scanner. Описавшие атаку исследователи нашли одну и ту же страницу, размещенную по нескольким адресам в Сети.
      При переходе по ссылке пользователь видит извещение о необходимости пройти CAPTCHA, якобы от Cloudflare. В сопутствующем тексте мошенники рассказывают жертве о том, что Cloudflare «помогает компаниям восстановить контроль над своими технологиями». За этим достаточно типичным бизнесовым текстом, скопированным со страницы «Что такое Cloudflare?» настоящего веб-сайта компании, следует указание: нажать сочетание [Win] + [R], затем [Ctrl] + [V] и, наконец, [Enter]. После этой инструкции находятся кнопки Fix it (Исправить проблему) и Retry (Повторить попытку).
      Внизу следует объяснение: якобы ресурс, на который пытается войти жертва, должен проверить безопасность соединения.
      На практике, когда жертва нажимает кнопку Fix it, в буфер обмена автоматически копируется вредоносная команда
      PowerShell. После этого пользователь сам открывает консоль с помощью сочетания клавиш [Win] + [R] и сам же вставляет эту команду через [Ctrl] + [V]. После нажатия [Enter] вредоносная команда выполняется.
      В результате выполнения команды на компьютер жертвы загружается 36-мегабайтный файл поддельного установщика PyInstaller,. Для отвлечения внимания жертвы при этом в браузере открывается окно с настоящим сайтом Advanced IP Scanner.
       
      View the full article
    • see7tee
    • Ak.512
      Автор Ak.512
      Здравствуйте!

      Большая часть инфраструктуры была атакована шифровальщиком-вымогателем, прикладываем файлы диагностики по инструкции.Addition.txtОбразцы.rarinfo.txtFRST.txt
      Предварительно атака началась в 23:00 14.07.2024, однако примерное направление пока не выяснили.

       
×
×
  • Создать...