Перейти к содержанию

Проблема при переустановке KIS 2012


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток, уважаемые эксперты ЛК!

Хочу обратиться к Вам за помощью.

Вообщем, проблема такова:

 

Однажды я решил просканировать свою систему KIS 2012 и после чего компьютер стал "зависать" каждые 10-15 минут. Сперва не мог понять, в чем проблема. Первоначально думал, что это творится что-то неладное с браузером - удалил его, посмотрел на работу системы, затем заново переустановил. Оказалось, не в нем проблема. Аналогичную операцию сделал и с KIS 2012, который и явился источником нестабильной работы компьютера в моем случае. После удаления компьютер стал работать без всех этих "зависаний" и прочих недоразумений. Теперь пытаюсь установить заново KIS 2012, но все проходит безуспешно. Процесс установки доходит до определенного момента и после чего инсталляция KIS 2012 "зависает" вместе со всей системой.Делаю откат действий, после чего все становится обратно на свои места - компьютер нормально работает. Пробовал ставить и KAV 2012 и KIS 2011 - никаких положительных результатов это не дало, кроме этих же "глюков".

 

Объясните, пожалуйста, как можно исправить эту проблему?

 

 

 

 

Заранее благодарен!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Запустите Утилиту удаления продуктов Лаборатории Касперского в безопасном режиме Windows и удалите с ее помощью остатки KIS. После этого перезагрузите систему и снова попробуйте установить KIS. Если будет так же - покажите отчет утилиты GetSystemInfo.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Запустите Утилиту удаления продуктов Лаборатории Касперского в безопасном режиме Windows и удалите с ее помощью остатки KIS. После этого перезагрузите систему и снова попробуйте установить KIS. Если будет так же - покажите отчет утилиты GetSystemInfo.

 

1. Запустил утилиту удаления продуктов ЛК и произвел операцию очистки системы от KIS 2012. Перезагрузил компьютер, установил заново данный продукт. Проблема не решилась. Все также и осталось с "зависанием" на определенном месте при установке программы.

2. Отчет утилиты GetSystemInfo - http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9307fc4a55b1729

 

Что же делать дальше?

Изменено пользователем Kav_Kis
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переустанови Винду...

Или если используешь точки восстановления - вернись на дату, когда все работало нормально.

 

Дубляж http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...225989&st=0

Изменено пользователем tmarat7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переустанови Винду...

Или если используешь точки восстановления - вернись на дату, когда все работало нормально.

 

Зачем сразу переустанавливать? Винда просто летает, правда с KIS в последнее время вообще не ладит. Думаю, должны быть какие-то "антибиотики", так сказать, для устранения этой проблемы.

 

 

 

Не отрицаю. Решил задать вопрос специалистам сразу на двух форумах

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • Вадим666
      Автор Вадим666
      По рдп не пускает на сервер пишет Попытка входа неудачна
      это с компа на котором делали чистку с других пк на него заходит без проблем, с этого же компа на котором проводилась чистка на другие сервера заходит проблема
      Также при копировании пароля и вставки его в пароль РДП сам текст задваивается. Пример копируем пароль 123456 вставляем его в место пароля для рдп получаем 123456123456  
    • Seiku2812
      Автор Seiku2812
      началось все с того что я скачал новые драйвера от нвидиа очень сильно снизилась производительность и я откатил на старые , на следующий день была опять проблема с производительностью как будто видеокарта не хочет работать на 100 процентов , в той же доте в лобби всегда было 240 стабильно сейчас 180(в игре падает фпс с 180 до 80) перепробовал много каких способов ничего не помогает , помогите решить проблему 
    • Эдуард180220379
      Автор Эдуард180220379
      Заметил что ноутбук постоянно выдаёт синий экран и не могу запустить приложение Armoury Crate, хотел просканировать, не могу скачать антивирус, закрывается браузер, закрывается диспетчер задач, в безопасности виндовс стоят исключения, которые я не могу выключить(приложил фото). 
      Сделал все по инструкции и добавил архив. И фото.
      Подскажите ещё как в дальнейшем себя обезопасить.
      Windows 11 pro.
       Благодарю заранее.
      CollectionLog-2025.07.18-23.52.zip

    • PoMKA125
      Автор PoMKA125
      Здравствуйте. В связи с последними событиями описанными тут https://www.company.rt.ru/press/news/d470885/ , заметил такую особенность, что на ПК где нет продуктов ПО Касперкого , ЮТуб работает стабильно, на компьютерах с ПО Касперкого, ЮТуб тормозит. После анализа трафика, стало понятно, что где нет ПО Касперкого, ЮТуб работает на протоколе HTTP3/QUIC и всё замечательно грузится и работает, а на остальных ПК протокол TCP т.е. https. Ради интереса удалил на своём ПК ПО от Касперкого и все заработало, установил и опять не работает нормально ЮТуб. Менял настройки и не смог добиться что бы браузер переключал на протокол QUIC (в настройках браузера chrome://flags/#enable-quic вкл). Помогает только приостановка всей защиты. Подскажите, как вкл или не блокировать QUIC протокол, не удаляя при этом ПО Касперкого? 

×
×
  • Создать...