Голубой экран

[Паолина]

Добрый день,

 

Последний месяц регулярно вылетает vista. Вот что пишет после перезагрузки:

 

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: BlueScreen

Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.768.3

Код языка: 1049

 

Дополнительные сведения об этой проблеме:

BCCode: 1000008e

BCP1: C0000005

BCP2: 873FE51C

BCP3: DE0C9BDC

BCP4: 00000000

OS Version: 6_0_6002

Service Pack: 2_0

Product: 768_1

 

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:

C:\Windows\Minidump\Mini122611-02.dmp

C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\WER-202988-0.sysdata.xml

C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\WER729F.tmp.version.txt

 

Файлы эти в приложении.

 

После поиска решений предлагают проверить антивирус. Стоит KIS 2011, до этого вполне беспроблемный.

 

В чём может быть причина?

problem.rar

[ЗЛОЙДЕД]

Другим антивирусом раньше не пользовались?

[Паолина]

ЗЛОЙДЕД нет! Три года назад воспользовалась on-line сканерами, которые оставили какие-то следы, кои были тогда же подчищены местными форумными специалистами.

[Urotsuki]

Паолина

Покажите еще, пожалуйста, отчет утилиты GetSystemInfo.

[Паолина]

Вот: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...4d75c88c27996c5

 

И в приложении тоже.

GetSystemInfo_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ_ПК_Пользователь_2011_12_26_15_20_56.zip

[Urotsuki]

Программа "Rapport" вам нужна? Давно установлена? Числится потенциально несовместимой с KIS.

[Паолина]

Нет, не особенно. Снесла. Если вылеты повторятся - напишу. Спасибо большое!