Перейти к содержанию

Лечение компа


Кузьмич

Рекомендуемые сообщения

Кузьмич, выполните правила оформления запроса. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551 нужна логи:

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

Random's System Information Tool (RSIT).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Запустите MBAM

Обновите базы.

После окончания обновления баз откажитесь от использования пробной версии Malwarebytes' Anti-Malware Full (нажмите "Отклонить").

Выберите "Perform Full Scan/Полное сканирование", нажмите "Scan/Сканирование", после сканирования - Ok - "Show Results/Показать результаты".

Полученный лог прикрепите к сообщению.

 

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Важно: выбирать AVP Tool Driver.

 

сделайте логи RSIT

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
будьте любезны описать нормальными и понятными фразами, что у Вас не получается.
ъ

 

Попробовал удалить как вы мне сказали, не получилось. Вот логи программы этой -

kavremvr_2012_01_05_23_47_37__pid_3492_.log

kavremvr_2012_01_05_23_56_50__pid_132_.log

kavremvr_2012_01_06_16_08_50__pid_976_.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Program Files\Windows Media Player\smss.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Windows Media Player\smss.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\WinRAR\taskmgr.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\WinRAR\taskmgr.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...