Как вернуть баллы?

[imweb]

Как вернуть баллы которые ушли на заказ . но не приняты ?

[Агент]

Не понял вас, подробнее объясните проблему

[imweb]

Случайно заказал на баллы подарки , но заказ то идет от 2000 баллов .

 

А потратил я 1600 .

 

От бота пришло сообщение - Добрый день!

 

Ваш заказ на 1600 баллов. Надо - 2000 баллов.

 

Но обратно они не вернулись.

[Mark D. Pearlstone]

Напишите в ЛС Игорю.

[imweb]

спасибо