Перейти к содержанию

Срок действия лицензии КИС 2011 давно кончился


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

У моей средней дочери давно кончился срок лицензии. Все ей, видите ли, недосуг заняться этим вопросом.

Вот решила я разобраться.

1. Надо ли удалять прежний КИС 2011 с сохранением параметров перед установкой дистрибутива КИС 2012?

2. Возможно ли активировать продление в данном случае: раз давно кончилась лицензия( месяца два-три наверное, может больше). Стоит ли его (продление)покупать? Или надо заново полную стоимость платить?

  • Согласен 1
Опубликовано

1. Параметры лучше не сохраняйте.

2. Можете покупать продление. Только предыдущий код обязательно найдите, может пригодится при активации, если не сохраните информацию о прошлой лицензии при удалении 2011 версии.

Опубликовано (изменено)
Только предыдущий код обязательно найдите, может пригодится при активации,

Mark D. Pearlstone, в том, то и дело, что ставила она с подругой, а та его не найдет.Поэтому-то это дело и зятянулось.

del

 

Денис, не поняла.

Изменено пользователем Тётя Евдокия
Опубликовано
Mark D. Pearlstone, в том, то и дело, что ставила она с подругой, а та его не найдет.Поэтому-то это дело и зятянулось.

То есть лицензия принадлежит не ей? А подруга продлевать собирается?

Опубликовано
То есть лицензия принадлежит не ей? А подруга продлевать собирается?

Нет, лицензия Танина. Она её установила, а потом дала диск подруге, чтобы та установила бонус. Но та тоже не предпринимает никаких действий: некогда, маленький ребенок и т.д. И диск не найдет.

Опубликовано

Кажется на 2011 код активации (лицензия) не на диске

Опубликовано

Запишите тогда пока номер лицензии, вдруг восстанавливать через ТП предыдущую лицензию придётся. А найти нужно. Код активации должен находится на первой странице краткого руководства пользователя.

Опубликовано
1. Параметры лучше не сохраняйте.

...

хм, в целях повышения моей эрудиции - чем чревато? :)

Опубликовано
Код активации должен находится на первой странице краткого руководства пользователя.

О вот за эту информацию спасибо. А там всегда печатали код активации? Может Таня хоть этот документ найдет. Дала задание.

Опубликовано
А там всегда печатали код активации? Может Таня хоть этот документ найдет. Дала задание.

Не всегда,

для 2011 еще был вариант на коробке

Опубликовано (изменено)

У меня была такая же проблема(продление(по карте(через два мес. после окончания)). Обратился в ТП они сказли:Уважаемый пользователь,

 

Для активации KIS 2012 сначала вводите новый код активации (с карточки). Потом программа запросит старый код. Введите код активации.(дословно)

У меня он старый код не запрашивал. Лицензия полна(365 дней).

Был ЛКаб.

Изменено пользователем ТЕМА 7
Опубликовано

Всё просто - если старый код активации не запрашивался, это значит что на компьютере была обнаружена предыдущая лицензия. Старый код активации запрашивается только в том случае, если установщик не смог найти предыдущую лицензию (пусть и закончившуюся).

Опубликовано
хм, в целях повышения моей эрудиции - чем чревато?

косяками. из ниоткуда. поэтому лучше начисто.

Опубликовано (изменено)
косяками. из ниоткуда. поэтому лучше начисто.

 

Обьяснили бы проще - что сохранять не все параметры - а только "инфо об активации".

Зачем так все усложнять в данном случае? Искать пред. код, возможность косяков и т.д.

Изменено пользователем tmarat7
Опубликовано
Всё просто - если старый код активации не запрашивался, это значит что на компьютере была обнаружена предыдущая лицензия
(через два мес. после окончания))
а только "инфо об активации".

 

Все теперь понятно. Именно про сохранение инфо об активации я и спрашивала. Надеясь, что это поможет как-то при активации продления давно кончившейся лицензии. Теперь все предельно ясно. Будем продлять.

P.S. Была у дочки. Скинула пока ей дистрибутив КИС 2012 со своей флешки. Дома проверила флешку быстро (думала там вирусов будет куча). Однако ничего не оказалось. Может надо полную сделать? Или просто она не нахватала новых, а со старыми даже просроченный КИС 2011 справляется?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Коллеги, добрый день.
      В документации к продукту Kaspersky Endpoint Security написано - "По истечении срока действия коммерческой лицензии приложение прекращает выполнять свои основные функции".
       
      Уважаемые эксперты, подскажите, пожалуйста, какие функции становятся недоступными после истечения срока действия лицензии? Только получение обновлений антивирусных баз с сервера обновлений и KSC или вдобавок ряд других функций? Каких?
    • d_kid
      Автор d_kid
      При выборке событий "Критические события" в журнале выходят подобные ошибки:
      Статус устройства 'pc' изменился на 'Критический': Заканчивается или закончился срок действия лицензии.
      Обратил внимание, что подобные ошибки выходят у тех, у кого в лицензии-свойства-устройства Дата действителен до стоит 01.01.1970, хотя ключ распространял сразу на все машины. Как это исправить?

    • Alhena
      Автор Alhena
      Купила Kaspersky Premium, раньше высылали ключ, поэтому купила заранее. Осталось еще 20 дней. Подписка сразу активировалась в личном кабинете, нигде не видела в описании продукта, чтоб так будет. Т.е у меня еще KIS работает, хотела поставить чуть позже. Что то можно сделать и сдвинуть дату активации нового продукта?
×
×
  • Создать...