Ошибка установки

[Писков Виктор]

Такая проблема:Заканчивалась лицензия kis 2011.Я его деинсталлировал без проблем.Поставил kis 2012 зарегил лицензию (легальную).Немного погодя заглючил комп .Вот тут всё и началось .Я откатил систему назад после этого 2011 появился вновь но не весь ,а какими то урывкками т.е он не работает и я не могу его удалить .Не могу так же поставить на место и kis2012 ,система выдаёт ошибку установки.Помогите кто может.Неохота переустанавливать систему

[Mark D. Pearlstone]

Воспользуйтесь утилитой в безопасном режиме http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705. После этого устанавливайте программу.

[andrey637]

Всем привет! Помогите советом. Устанавливаю Касп 2012. Установка доходит практически до конца (удаление старых файлов), пишет ошибку : Внутренняя ошибка 2721. SetKLSETUPDIR, и соответственно откат. Как быть?

[Mark D. Pearlstone]

Всем привет! Помогите советом. Устанавливаю Касп 2012. Установка доходит практически до конца (удаление старых файлов), пишет ошибку : Внутренняя ошибка 2721. SetKLSETUPDIR, и соответственно откат. Как быть?

В смысле вы ставить поверх предыдущей версии?

[andrey637]

В смысле вы ставить поверх предыдущей версии?

 

Предыдущую удалил, проверил на вирусы, скачал утилиту для полного удаления (все по инструкциям с сайта Касп), не помогло

[ЗЛОЙДЕД]

Предыдущую удалил, проверил на вирусы, скачал утилиту для полного удаления (все по инструкциям с сайта Касп), не помогло

Попробуйте почистить реестр программой Ccleaner.

[andrey637]

Попробуйте почистить реестр программой Ccleaner.

 

 

чистил

[Mark D. Pearlstone]

Сделайте отчёт и выложите на форум вместе с ссылкой на анализ http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

[_Strannik_]

как вариант почистить утелитой kavremover http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

[valeron338]

Доброго времени суток. Кто поможет разобраться в следующей проблеме, Пользовался пробной версией KIS 2012, каким-то образом ключ заблокировался (до окончания действия ещё оставалось 5 дней). После удаления программы при установки любого продукта Касперского выдаётся Внутренняя ошибка 2753. avpinst.dll, с помощью программы kavremover ничего не изменяется, хвосты подчищал CCleaner и Registry Mechanic. Прощу помощи!

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...806bb8c04953ce4

[Mark D. Pearlstone]

valeron338, дайте полную ссылку на отчёт.

[valeron338]

valeron338, дайте полную ссылку на отчёт.

Вы имеете ввиду вот это http://depositfiles.com/files/5ccg13y0o

[Mark D. Pearlstone]

Вы имеете ввиду вот это

Нет, у вас ссылка на результат битая, а сам архив с отчётом прикрепите к сообщению на форуме, а не на депозите.

[valeron338]

GetSystemInfo_ZXXXZ_Администратор_2011_11_23_22_59_08.zip прошу прощения, я ещё не всё умею

[Mark D. Pearlstone]

valeron338

Вы kavremover в безопасном режиме запускали? Если нет, то запустите в безопасном режиме.