вирусы не могу зайти на сайт касперского

[Roman_Five]

Проверьте компьютер утилитой TDSSkiller из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

Важно: перед началом проверки нажмите ссылку "изменить параметры проверки" и поставь галочки в дополнительных опциях.

Полученный лог из корня диска С приложите к новому сообщению.

[Len]

Проверила, присоединяю.

TDSSKiller.2.6.14.0_02.11.2011_12.42.13_log.txt

[Roman_Five]

всё чисто.

 

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Важно: выбирать AVP Tool Driver.

[Len]

Не получается зайти в безопасный режим, и раньше тоже не получалось. F8 не помогает, когда при загрузке повявляется возможность выбрать способ загрузку внизу написано для другого нажмите F8, но ничего не происходит. А не из безопасного режима можно удалить?

[thyrex]

Базы AVZ обновляются?

[Len]

Сейчас обновила.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ExecuteREpair(10); 
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Безопасный режим заработал?

[Len]

Сделала. Нет не заработал

Изменено 2 ноября, 2011 пользователем Len

[Len]

Посмотрите пожалуйста сделала проверку Касперским

1.txt

Изменено 2 ноября, 2011 пользователем Len

[Roman_Five]

Посмотрите пожалуйста сделала проверку Касперским

И? в главном окне всё зелёное?

 

А не из безопасного режима можно удалить?

можно.

 

Сделала. Нет не заработал

возможно, проблемы в самой ОС

 

вставьте в привод диск с дистрибутивом Windows

выполнить

cmd

sfc /scannow

 

если после этого не заработает возможность загрузки компьютера в безопасный режим после нажатия F8 - создайте новую тему в разделе "компьютерная помощь"

[Len]

Желтое, но все вирусы удалились, просто программы опасные остались. Диска с Виндос к сожалению нет.

 

Спасибо огромное за помощь! Вы мне очень помогли!

Изменено 2 ноября, 2011 пользователем Len