Перейти к содержанию

Не обновляется касперский


Рекомендуемые сообщения

С 25 октября перестал обновляться касперский ( KIS 2012 ) Прочитал все что написано тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551 думаю все сделал верно...Есле что пояснити что надо доделать.

info.txt

log.txt

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

+

 

удалите остатки ранее установленного Dr.Web, для этого запустите утилиту

 

Исправьте через AVZ -> Файл -> Мастер поиска и устранения проблем -> Все проблемы -> отметить указанное -> Исправить

 

 >>  Таймаут завершения процессов находится за пределами допустимых значений
>>  Таймаут завершения служб находится за пределами допустимых значений

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

проверьте на virustotal.com следующий файл

c:\program files\alcohol soft\alcohol 120\Plugins\Helper\AlSrvN.exe

ссылку на результат проверки приложите.

 

если удалили драйвер DrWeb - сделайте новые логи AVZ.

что с проблемой?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Увы не смогу сделать проверку,удалил этот файл... Проблема осталась

 

Второй файл нужен?

virusinfo_syscheck.zip

Изменено пользователем DKB
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Второй файл нужен?

нет.

 

деинсталлируйте MBAM.

сделайте лог GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

 

+

Проверьте компьютер утилитой TDSSkiller из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

Полученный лог из корня диска С приложите к новому сообщению.

 

Важно: перед началом проверки нажмите ссылку "изменить параметры проверки" и поставь галочки в дополнительных опциях.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...da943a571d39e72

 

 

Не уверен что сейчас все правильно сделал с отчетом...есле тот то хорошо, есле нет то напишите подробней какой нужен.

GetSystemInfo_ALEX_Алексей_2011_10_30_18_50_04.zip

Новый_текстовый_документ__2_.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Не уверен что сейчас все правильно сделал с отчетом...

лог оборванный. требовался такой:

лог из корня диска С приложите

вида

TDSSKiller.2.6.14.0_30.10.2011_17.32.14_log.txt

 

деинсталлируйте потенциально несовместимое ПО

=> Ask Toolbar => Malwarebytes' Anti-Malware, версия 1.51.2.1300

 

удалите лицензию в продукте и активируйте заново.

 

отпишитесь о проблеме.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...

Сообщение от модератора thyrex
Некоторые сообщения выделены в отдельную тему

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=32217

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора apq
Часть сообщений вынесены в отдельную новую тему

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=32221

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...