Проблема с Kaspersky Internet Security 2011

[georgy]

В прошлом году купил Kaspersky Internet Security 2010 работал отлично но пришол срок окончании лицензии я купил обновления установил но как определить что установлено или Антивирус Касперского или Kaspersky Internet Security ? вот такой вопрос и еще один ...

 

также Kaspersky Internet Security 2010 я установил еще на один ПК ( на рабочий ) но на работе его кто то снес и поставил 6 касперский а когда я хотел обновить лицензию смотрю что установлен 6 касперский как мне поставить Kaspersky Internet Security 2011 ? Kaspersky Internet Security 2010 не устанавливается говорит что истек срок .... ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ . заранее спасибо.

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

[Mark D. Pearlstone]

1. В онке самого продукта написано KIS это или Антивирус Касперского. И код от KIS к KAV не подойдёт.

2. Скачиваете дистрибутив продукта http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads, удаляете вашу версию и ставите скачанный.

Можно ставить сразу 2012 версию.

[tmarat7]

georgy

 

На работе используйте новый код активации (продления, который Вы купили).

Предыдущий код, как Вы пишете, уже закончился (истек срок). Зачем его заносить при переустановке?

Изменено 24 октября, 2011 пользователем tmarat7

[Mark D. Pearlstone]

Предыдущий код, как Вы пишете, уже закончился (истек срок). Зачем его заносить при переустановке?

Чтобы не получить 8 месяцев действия лицензии в будущем, к примеру.

Хотя у пользователя код от 2011 версии. С ним такого быть не должно.

 

georgy, вы уверены, что на работе вам нужен домашний антивирус, а не корпоративный? Сколько ПК у вас на работе?

[tmarat7]

Чтобы избежать ошибок - ознакомитесь со статьей на продление:

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641744

Изменено 24 октября, 2011 пользователем tmarat7

[georgy]

Тогда вот еще что .... как мне определить что установлено Internet Security или просто Антивирус Касперского ?

[Mark D. Pearlstone]

Тогда вот еще что .... как мне определить что установлено Internet Security или просто Антивирус Касперского ?

А вы не знаете для чего код купили? Посмотреть можно в окне самой программы, либо навести на значок в трее.

[Decryptor]

Тогда вот еще что .... как мне определить что установлено Internet Security или просто Антивирус Касперского ?

Функциональные различия KIS и KAV.

Изменено 3 ноября, 2011 пользователем Decryptor

[georgy]

я покупал диск с продлением для Kaspersky Internet Security 2010 взял 2011 года там написано Антивирус Касперского 2011 ( Продление ) .... получается я купил не Intrnrt Security а просто Антивирус Касперского ?

[Mark D. Pearlstone]

получается я купил не Intrnrt Security а просто Антивирус Касперского ?

Да. Вообще можно было и по цене это понять.

[Никита Андреевич]

Здравствуйте. У меня установлен Kaspersky Internet Security 2011. Он очень хорошо роботал но в один прекрасный момент он выдал ошибку. В ней было написано что произошёл сбой программы, вставьте диск для востановления. Я вставляю диск и ничего не происходит скажите как мне быть и что делать. Заранее спасибо.

 

P.S. срок действия не прошёл

[Mark D. Pearlstone]

Здравствуйте. У меня установлен Kaspersky Internet Security 2011. Он очень хорошо роботал но в один прекрасный момент он выдал ошибку. В ней было написано что произошёл сбой программы, вставьте диск для востановления. Я вставляю диск и ничего не происходит скажите как мне быть и что делать. Заранее спасибо.

Вставьте диск от антивируса > нажмите Пуск > Всё программы > Kaspersky Internet Security 2011 > Изменение, восстановление или удаление > Выберите Восстановление > следуйте действиям Мастера.

[georgy]

а вот если я щас куплю Internet Security 2012 продление ... я смогу поставить его на Антивирус Касперского 2011

[Mark D. Pearlstone]

а вот если я щас куплю Internet Security 2012 продление ... я смогу поставить его на Антивирус Касперского 2011

Нет. Нужно будет скачивать отдельно сборку, если конечно вы продление с диском покупать не будете, тогда с него поставить можно будет. Вот на 2012 версию Антивируса Касперского код бы подошёл.