Перейти к содержанию

Как корректно установить обновление лицензии Internet Security


Рекомендуемые сообщения

:) Здравствуйте! Объясните пожалуйста чайнику, как корректно установить обновление лицензии Internet Security 2011, если ранее была установлена та же программа, только 2010. Заранее благодарна.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если 2010 версия была уже удалена корректно, то скачайте дистрибутив http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads (лучше 2012 версии), запустите инсталлятор, установите продукт, активируйте вашим кодом, обновите антивирус и перезагрузите компьютер.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

IRISHA, Вам нужно удалить КИС 2010 .при удалении сохраните только информацию об активации.

Потом скачайте дистрибьютив тут и запустите установку КИС 2012. лицензия подхватится автоматически..

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Огромное спасибо, только вот с терминами трудновато. В общем, я жму Пуск - панель управления - Установка и удаление программ, выделяю Касперского, жму удалить, появляется окно: Выберите операцию, которую вы хотите выполнить: -изменение, -восстановление, -удаление. Сама тыкнуть боюсь, вдруг все удалиться. Что делать дальше? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Огромное спасибо, только вот с терминами трудновато. В общем, я жму Пуск - панель управления - Установка и удаление программ, выделяю Касперского, жму удалить, появляется окно: Выберите операцию, которую вы хотите выполнить: -изменение, -восстановление, -удаление. Сама тыкнуть боюсь, вдруг все удалиться. Что делать дальше? :)

Выбираете удаление. В новом окне оставляете галку только на сохранении информации о лицензии, жмёте далее, мастер попросит перезагрузить компьютер, жмёте "Да". После перезагрузки устанавливайте новую версию антивируса.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Богдан_1982
      Автор Богдан_1982
      После установки  виндовс 7 я обнаружил что ярлыки размещены как попало и не упорядочиваются  по логике, как было в ХР.  Я спрашивал как решить проблему в мейл ру, разумеется нечего полезного кроме "нажми упорядочить значки и выбери как тебе надо" я не получил. Тоже самое и в виндовс 10. Да прошло много лет и я опять психанул. зачем мне рабочий стол если на нем нечего не могу найти.
       
      Что б не пояснять, что не правильно я просто сделал скрин где отобразил латиницу красными а кирилицу зелеными, проблем сразу видна.
       
      Надо сделать так, что б было по нормальному. Я уверен с этой проблемой кто то сталкивался и устранил .
       
      Спасибо.

    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • Ashton
      Автор Ashton
      Не могу поставить плагин kaspersky password на оперу на мак. Ставлю плагин от хрома, плагин говорит: если приложение установлено, удалите его и поставьте заново. Удаляю, ставлю — без измнений. Удаляю через сторонние приложения, ставлю заново, теперь kaspersky password просит залогинится. Логинюсь, но плагин как не работал, так и не работает.
       
       
×
×
  • Создать...