ТЕМА 7 Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 Здравствуйте. У меня стоял КИС2011(по продлению). Сейчас купил прподление КИС2012. Там написано, чтобы получить поллный срок(12 месяцев) защиты надо, иметь первый код(от кис 2011). В противном случае срок защиты будет восемь месяцев. №кода я стёр(из личн. кабинета) до покупи карточки(продл.), но № записан ещё другом месте. Пробывал восстановить(вписать) старый №, пишет он не действителен(как-то так). Так вот вопрос: Не потерял ли я время? Заранее благодарю.
Mark D. Pearlstone Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 пишет он не действителен(как-то так). А точнее, что пишет?
Paddington Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 С такими вопросами нужно обращаться в ТП.
ТЕМА 7 Опубликовано 18 октября, 2011 Автор Опубликовано 18 октября, 2011 Вот дословно. У введенного кода активации истек срок.
Mark D. Pearlstone Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 Вот дословно. У введенного кода активации истек срок. Так вы его к личному кабинету прикрепляете или в продукт вводите?
ТЕМА 7 Опубликовано 18 октября, 2011 Автор Опубликовано 18 октября, 2011 В личном кабинете хотел восстановить.
Mark D. Pearlstone Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 http://support.kaspersky.ru/kis2012/license?qid=208641054 Код продления к личному кабинету можете прикреплять.
MASolomko Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 Если у Вас сейчас установлен продукт KIS 2011/2012 с истеченной лицензии, то Вам необходимо просто произвести активацию продлённой лицензии согласно статье, которую привел Mark D. Pearlstone (при этом старую лицензию удалять не надо). Иначе для решения данного вопроса необходимо обратится в Службу ТП (как писал Paddington). В запросе подробно опишите проблему, укажите известный Вам номер лицензии, а также информацию, подтверждающую её покупку. После получения кода активации истечённой лицензии, выполните активацию продукта согласно статье представленным Mark D. Pearlstone и должно быть всё нормально.
Pomka. Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 интересно как будет с бета кодом? (которые дарили за тестирование)
Mark D. Pearlstone Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 интересно как будет с бета кодом? (которые дарили за тестирование) А там продление?!
Pomka. Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 (изменено) А там продление?! я не знаю какой у меня щас кончается и от чего он я от зааазыча получил в обмен на сувенирки за тестирование KMS:lol: щас буду накатывать подарочный за тестирование Изменено 18 октября, 2011 пользователем Pomka.
Денис-НН Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 интересно как будет с бета кодом? (которые дарили за тестирование) Бета не знаю, а код который я когда-то выигрывал в викторине продляться не хочет. Предлагает купить КИС за 1600.
Pomka. Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 Бета не знаю, а код который я когда-то выигрывал в викторине продляться не хочет. Предлагает купить КИС за 1600. отпишись Кристине просто один раз был косяк что коды разослали некоторым от KMS их без проблем Кристина обменяла
Urotsuki Опубликовано 18 октября, 2011 Опубликовано 18 октября, 2011 Pomka., все нормально. Некоммерческие лицензии (в т.ч. и NFR - за тестирование и здесь в магазине) нельзя продлить.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти