Перейти к содержанию

после установки KIS 2012 - ноут стал зависать


Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

По совету Mark D. Pearlstone перешла с 11 на 12 Кису с сохранением старых параметров, и уже 3 дня мучаюсь неимоверно!

Помогите теперь пожалуйста разобраться что происходит...

Периодически, примерно после часа от включения, ноут начинает страшно тормозить - я не могу даже открыть свою рабочую программу (формата Access), скайп хоть и горит зеленым, но сообщения не проходят, браузер и доп. программы тоже не могут открыться....

В диспетчере задач, в процессах обнаружила, что в это время ЦП avp.exe SYSTEM составляет от 55 до 95 (каждый раз по разному), но при этом в трее на значке Касперского нет ничего (т.е. будто он не проводит никаких действий)...Что в нём происходит, что он так занимает всю систему?!

Перегруз ноута не помогает или помогает не надолго, вчера пришла мысль в голову почистить все временные файлы (вдруг он их так шерстит), с помощью CCleaner всё почистила (и правда было оч. много). Все стало хорошо, ЦП avp.exe SYSTEM стало по 0....вечер и пол-ночи проработала нормально.

В 2 ночи опять сообщения в скайпе не стали проходить, но работать могла нормально еще....в 4-30 поставила на спящий режим

Сегодня днём, вернуть из спящего не смогла, пришлось принудительно отключать и грузить занова, загрузить то загрузила, а работать не смогла - ЦП avp.exe SYSTEM опять за 90....(даже скрин диспетчера задач не смогла сделать), перегрузила ноут снова - ЦП avp.exe SYSTEM опять 0, пока и работать вроде могу, но понимаю, что видимо не надолго!

Помогите, что происходит то, может обратно на KIS 20011 вернуться? Неужели KIS 20012 так тормозит систему, ну не должно же так быть! (кстати, после перехода на него, сделала полную проверку ноута - всё чисто)....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 39
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Люба

    19

  • Mark D. Pearlstone

    16

  • _Strannik_

    2

  • MASolomko

    1

Топ авторов темы

Изображения в теме

Вам советовали сохранить только информацию о лицензии, а не все параметры. Переустановите антивирус.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  1. Скачайте актуальную версию дистрибутива продукта (если у Вас его нет).
  2. Удалите установленный продукт с сохранением информации об активации.
  3. После перезагрузки ПК, выполните установку актуальной версии (оставленная лицензия должно подхватится).
  4. Обновите базы и перезагрузите ПК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо всем! Всё сделала, установилось без проблем со старой лицензией - буду отслеживать теперь как дело пойдет, если что, не обессудьте, буду снова донимать :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

После переустановки антивируса весь вечер и ночь всё было хорошо....

А с утра снова всё повротилось - вернуть из спящего режима не смогла, пришлось принудительно отключать и грузить занова. После получаса работы ЦП avp.exe SYSTEM опять 96 и всё повисло....пришлось опять с принудительного выключения перегружать, чтоб сейчас тут написать.....

Уже не знаю на что и думать(((( А может KIS 12 при полной проверке какую-нибудь гадость не заметил? Хотя при 11 то нормально всё было...и скачивала я 12 по ссылке сдешней....Ну откуда эти тормоза. И что еще можно с этим попробовать сделать, так не хочется систему сносить!?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При нагрузке отключайте компоненты по очереди и смотрите после отключения которого нагрузка начнёт снижаться. Компоненты отключайте с небольшим интервалом, потому что нагрузка может снижаться не сразу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот сейчас смотрю в диспетчере задач, потихоньку на глазах ЦП avp.exe SYSTEM уже опять начинает расти...до 20 уже прыгает и тихонько прибывает, а после перегруза стабильно было 0. При этом у меня включен только браузер, и больше ничего. Даже не открыто ни одной папки или лишнего окна в браузере - только форум....

вроде и отлючать то нечего, чтоб отследить....или я чего-то не поняла....

Изменено пользователем Люба
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот сейчас смотрю в диспетчере задач, потихоньку на глазах ЦП avp.exe SYSTEM уже опять начинает расти...до 20 уже прыгает и тихонько прибывает, а после перегруза стабильно было 0. При этом у меня включен только браузер, и больше ничего. Даже не открыто ни одной папки или лишнего окна в браузере - только форум....

вроде и отлючать то нечего, чтоб отследить....или я чего-то не поняла....

Заходите в настройки и отключаете по очереди то, что находится в Центре защиты начиная с Файлового антивируса.

При нагрузке отключайте компоненты по очереди и смотрите после отключения которого нагрузка начнёт снижаться. Компоненты отключайте с небольшим интервалом, потому что нагрузка может снижаться не сразу.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по очереди отключила файловый, почтовый, веб-антивирус - всё оставалось по прежнему, после отключения IM-антивируса ЦП avp.exe SYSTEM стала 0-2 не больше

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по очереди отключила файловый, почтовый, веб-антивирус - всё оставалось по прежнему, после отключения IM-антивируса ЦП avp.exe SYSTEM стала 0-2 не больше

Включите всё обратно, кроме IM-антивируса и понаблюдайте. Вы используете ICQ, Mail-Агент или подобное?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, конечно, использую...QIP и Skype

и они мне необходимы для работы, без них мне никак не обойтись!

Всё включила, кроме IM-антивируса - ЦП подпрыгнуло до 5, но тут же вернулось к 0

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, конечно, использую...QIP и Skype

и они мне необходимы для работы, без них мне никак не обойтись!

Всё включила, кроме IM-антивируса - ЦП подпрыгнуло до 5, но тут же вернулось к 0

Понаблюдайте день, завтра напишите результаты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Даниил.Б
      Автор Даниил.Б
      Купил новый SSD m2 kingston fury 1tb, поставил во второй слот на материнке, включаю, начались фризы. Виндовс может зависнуть и перезагрузить, либо просто зависнуть и черный экран. Иногда бывает, что включается, пользоваться можно но с фризами. Вытащил этот SSD, все так же осталось.

      Вытащил все диски кроме винды. Ставил все диски по очереди в разных комбинациях и в разные слоты. Дергал оперативку. Поставил новую винду 11, пробовал ставить на старый M2 и на новый M2. (НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ ПОМОГЛО)

      В диспетчере все работает стабильно без скачков нагрева/перегрева и т.д.

      Компьютеру год, всё работало стабильно, в биосе только поднимал частоту оперативки с 4800 до 6000 при заявленной производителем 6400.

      В интернете тупо ничего про эту проблему.

      Материнская плата:MSI B760 gaming plus Wi-Fi

      Процессор: intel i7 12700kf

      Оперативная память: Gskill DDR5 32 6400 MHz

      Видеокарта: Gigabyte RTX 4060TI

      Накопители (HDD/SDD): HDD 1tb, SSD Samsung 250, MSI SSD m2 500, Kingston fury SSD m2 1tb

      Блок питания: gamemax 850 pro

      Сис-ма охлаждения: deep cool ag620 argb
    • mbeavis
      Автор mbeavis
      скачал и установил с GitHub zapret-discord-youtube-1.7.1
      после наткнулся в инете на то, что люди жалуются на возможный вирус-майнер при установке данного приложения./
      После этого комп пару раз выпадал в BSD.
      Прошу помощи как проверить систему на наличие майнера.
      CollectionLog-2025.04.30-13.23.zip
    • rustam253
      Автор rustam253
      Всем привет.
      Купил SSD и салазки, чтоб установить его вместо дисковода на ноут.
      Жесткий вынимать не планировал - хочу в дальнейшем использовать его как хранилище данных.
      Прошу подсказать, как мне установить ОС на SSD? Есть ключ от предустановленной windows8.1. 
      Хотел бы установить и windows10 и linux для пробы.
      Нужно ли удалять windows8.1 с жесткого диска перед установкой или нет?
      Всем заранее благодарен.


    • m7a7s7
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • Maxxx
      Автор Maxxx
      Обычное дело, сидел играл, вдруг игра свернулась, резко открылась какая-то командная строка что-то выполнила и закрылась. Понял что случалась беда. 
      При попытке открыть в браузере что-либо про майнер и прочее, сразу закрывались видео, сайты по решениям проблемы, любые антивирусные сайты и т.д, все что вероятно может помочь. Долго промучился, получилось что-то наклацать и теперь могу заходить на сайты и скачивать подобные файлы. 
      Попытался установить malwarebytes, устанавливается, но не открывается, не создается папка ( фото приложу )
      Dr. Web сканирует, но ничего не находит 

      CollectionLog-2025.04.26-17.19.zip

×
×
  • Создать...