Не запускается KIS 2011

[Nikolay769]

Не запускается KIS 2011, при попытке поставить запуск службы автоматически или вручную, написано отказано в доступе.

Прилагаю скрипт выполненный AVZ.

virusinfo_syscheck.zip

[Mark D. Pearlstone]

Сделайте отчёт http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

[Nikolay769]

Отчет.

GetSystemInfo_STEELLION_PC_Steel_Lion_2011_10_11_10_54_52.zip

[Mark D. Pearlstone]

Удалите Malwarebytes' Anti-Malware и Spybot - Search & Destroy

[Rene-gad]

+Mark D. Pearlstone

Оперативки маловато для КИСы

Доступная оперативная память 450.48 Mb

Удалите IObit Malware Fighter - зачем он Вам? По крайней мере снимите его с автозагрузки.

Изменено 11 октября, 2011 пользователем Rene-gad

[Multimedia666]

+Mark D. Pearlstone

Оперативки маловато для КИСы

 

1) Нехватка оперативки - КИСа дала бы соответствующее предупреждение...

2) Несовместимые проги выявились бы еще при установке...

3) Скорей всего комп заражен каким-нибудь вирусом Sality. У меня такая проблема была с Nod32. Все устанавливается, а служба не запускалась (модули были заражены и некорректно вылечены).

 

Проверьте компьютер на вирусы ... перед установкой антивируса.

Изменено 11 октября, 2011 пользователем Multimedia666

[Mark D. Pearlstone]

Multimedia666

Прежде чем что-то написать, потрудитесь хотя бы просмотреть предоставленные отчёты.

[Multimedia666]

Multimedia666

Прежде чем что-то написать, потрудитесь хотя бы просмотреть предоставленные отчёты.

 

Дождемся ответа Nikolay769 ...

[Nikolay769]

Удалил все 3 программы. На счет 2х согласен, а Malwarebytes' Anti-Malware часто выручала, и конфликтов не было. Ситуация осталась прежней.

По оперативке 4 гига, KIS работал нормально, с этими прогами тоже.

Значит имеет смысл удалить KIS и переустановить.

А чем еще можно проверить?

[Mark D. Pearlstone]

Антивирус в безопасном режиме грузится?

Если будете переустанавливать то скачайте и установите сборку 12.0.0.374 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

P.S. то, что Malwarebytes' Anti-Malware спасала ранее хорошо, но программа потенциально несовместима и нужно её удалить.

[Nikolay769]

Сейчас проверю.

 

Грузится. Имеет смысл чистую загрузку сделать, Ч/З msconfig.

[Nikolay769]

Исправил, сейчас обновляю)). При выборе операционной системы F8, затем Directory Services Restore Mode. Далее msconfig - службы, поставил галочку, перезагрузился. Все работает. Обычное восстановление не помогало. Всем спасибо, кто помогал советами.

 

то, что Malwarebytes' Anti-Malware спасала ранее хорошо, но программа потенциально несовместима и нужно её удалить.

А можно ли ее держать под рукой, со службой поставленной вручную, и запускать при выключенном антивирусе?

[Rene-gad]

А можно ли ее держать под рукой, со службой поставленной вручную, и запускать при выключенном антивирусе?

Можно. При установке откажитесь от установки пробной версии и от покупки немедленно. Тогда МБАМ будет установлен как чистый сканнер по требованию.

[Nikolay769]

Можно. При установке откажитесь от установки пробной версии и от покупки немедленно. Тогда МБАМ будет установлен как чистый сканнер по требованию.

Спасибо.