Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Отчёты прикрепите к сообщению. И ссылку на результат GSI не забудьте.

Опубликовано

notpaI_I_IuTeJib, Создайте отдельный топик

1. ПРиложите лог обновления

2. Укажите версию антивируса

Опубликовано

Антивирус был 2011 когда ночалась эта праблема ! Так как не знал чё делать переустановил антивирус на 2012 ! Осталось всё также , нажимаю обновить не обновляется до 2% доходит и выходи сбой задачи невозможно создать папку ! Вот http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...80188b6dd3f5577

Опубликовано

Скачайте эту утилиту http://support.kaspersky.ru/kav2012/service?qid=208635705

Удалите КИС. Загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту и выберите в ней "все продукты ЛК"

После окончания работы утилиты проверьте наличие папок

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12

Если они есть - удалите.

Загрузите компьютер в обычном режим, установите КИС и попробуйте выполнить обновление.

Опубликовано (изменено)
Скачайте эту утилиту http://support.kaspersky.ru/kav2012/service?qid=208635705

Удалите КИС. Загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту и выберите в ней "все продукты ЛК"

После окончания работы утилиты проверьте наличие папок

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12

Если они есть - удалите.

Загрузите компьютер в обычном режим, установите КИС и попробуйте выполнить обновление.

 

Всё зделал как было написано не помогло ! Всё также ! :-(

Изменено пользователем notpaI_I_IuTeJib
Опубликовано
Попробуйте провериться на вирусы - http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

Сделайте нужные отчёты и создайте тему в этом разделе.

 

Причиной был вирус, он самым беспардонным образом блокировал все файлы с расширением .lst и моя первоначальная мысль о том, что вирус предназначен только для пользователей кс 1.6 оказалась неверна. Файлы с этим рамширением используют и антивирусы, поэтому они не могут обнавляться, работать с файлами расширения .lst будь-то Avast или Nod32. Причём стоит отметить, что попытки запустить cmd не оправдаются успехом, вирус заблокировал доступ и к нему, да и вашь антивирус по-сути бесполезен, что-же делать спросите вы... Решение есть.

 

Сообщение от модератора thyrex
Универсальных рецептов нет. Удалено
Опубликовано

notpaI_I_IuTeJib, Не надо приводить здесь скрипты для avz и тем более давать эту рекомендацию как универсальную. То что помогло вам, может не помочь другому.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, возможно ли в KSC 14 настроить обновление б/д устаревших версий KES(например 11.1.1.126)?
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • Roma1
      Автор Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • Евгений 14
      Автор Евгений 14
      Добрый день. В обновлении программ залипла  k lite code 17.0. Установились более поздние обновления программы, а эта версия никак не обновится
×
×
  • Создать...