не устанавливается антивирус касперского 2012

[Kazac_]

Здравствуйте у меня такая дилема я не могу установить Антивирус касперскова 2012 на Windows 7, При установке пишет (установка не выполнена) что можно предпринять в током случаии? подскажите пожалуйста кто сталкиволся с токой дилемой, зарание спосибо!

[saha96]

Система чистая или с кис 2011?

[Kazac_]

фаерволов и других антевирусных программ в системе нет, систма чистая

[ЗЛОЙДЕД]

Вирусов не наблюдается?

[Денис-НН]

фаерволов и других антевирусных программ в системе нет, систма чистая

На всякий случай сделайте отчёт утилитой GSI - http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Посмотрим.

[Kazac_]

Сылка с отчетом системы с адресной строки браузера http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...86a547c3bacdc54

GetSystemInfo_GUYVER_Kazac_2011_10_09_00_45_55.zip

[Денис-НН]

Сначала удалите весь eset, что у вас есть

ESET OnlineScanner

ESET Application Programming Interface

потом очистите временные папки. Перезагрузитесь и попробуйте установить КИС.

 

Кстати, что то у вас с дисками проблема - Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1

Изменено 8 октября, 2011 пользователем Денис-НН

[Rene-gad]

+ Денис-НН

 

Сначала удалите весь eset, что у вас есть

Проще всего запустить ЕСЕТ-ремувер в безопасном режиме: http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289

 

+ Выкиньте TuneUp - это никому не нужно.

 

? Доступная оперативная память 189.45 Mb - чем у Вас ОЗУ так забита? Так Вы ничего не установите.

 

? Guru (Y:) Local Fixed Disk NTFS 117.95 Gb 0.07 Gb - чем этот диск заполнен?

Изменено 8 октября, 2011 пользователем Rene-gad

[Kazac_]

Я зделал все что вы мне советывали, на Guru (Y:) Local Fixed Disk NTFS 117.95 Gb 0.07 Gb находятся установачные программы и игры, попытялся установить kaspersky 2012 пишет ошибку установки(

[Денис-НН]

Похоже, на вашей сборке windows отключены или отсутствуют необходимые компоненты.

С лицензионной версией windows я бы посоветовал обратиться в техподдержку, но что делать вам не знаю. Ждмте других рекомендаций. Как вариант - проверьтесь на вирусы в соседнем разделе форума.

[Kazac_]

Спасибо за советы ) буду дальше мыслить как решить делему=)

[Skarbovoy]

Kazac_

Попробуйте удалить перед установкой Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable.

[ЗЛОЙДЕД]

Еще можно попробовать временно удалить все малозначимые программы, почистить систему и реестр от мусора и пробовать установить антивирус.

[Rene-gad]

"Ошибка 1935. Ошибка при установке компонента сборки"

Какой именно .NET Framework требуется для КИС 2012 я не знаю.

[Decryptor]

Сделайте, пожалуйста, ещё один лог GSI.

Имя файла Y:\Soft\Anti-Virus\Kaspers\_setup_11.0.0.1245.x01_2011_10_07_15_20.exe" -

AVPTool? Удалите его, пожалуйста, утилитой kavremover (ссылка в подписи).