breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Приветствую форумчан! До окончания срока лицезии осталось 43 дня, но почему-то уже сегодня проблема с обновлением. Кто подскажет, с чем это связано? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489 Отчёты прикрепите к следующему сообщению. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489Отчёты прикрепите к следующему сообщению. log.zip Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 101 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Какая проблема c обновлением? Судя по лугу 5 последних обновлений завершились успешно. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Какая проблема c обновлением? Судя по лугу 5 последних обновлений завершились успешно. На самом деле обновление прерывается, появляется окно о повреждении баз, фонарик красный. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 101 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 (изменено) Странно, я у вас увидел 12 успешных обновлений, и 1 неудачное. И у вас горит красный фонать и есть сообщение о повреждении баз? Изменено 20 сентября, 2011 пользователем Денис-НН Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 По логу никакого прерывания не видно и задача завершается нормально. Попробуйте перезапустить программу и после этого выполнить обновление. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Странно, я у вас увидел 12 успешных обновлений, и 1 неудачное. И у вас горит красный фонать и есть сообщение о повреждении баз? Да. По логу никакого прерывания не видно и задача завершается нормально.Попробуйте перезапустить программу и после этого выполнить обновление. Какую программу? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 101 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Если после перезагрузки проблема не пропадёт попробуйте воспользоваться советами этой статьи http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208640381 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Какую программу? Сам антивирус. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Сам антивирус. Если мои скудные познания мне не изменяют, это означает запустить проверку? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Если мои скудные познания мне не изменяют, это означает запустить проверку? В статье по ссылке выше всё описано было: 1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши по значку Касперского. 2. Выберите в контекстном меню пункт Выход. 3. Запустите программу вновь. Для этого откройте Пуск - Все программы - Kaspersky Internet Security 2012 - Kaspersky Internet Security 2012. 4. Запустите процесс обновления из интерфейса программы. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 В статье по ссылке выше всё описано было:1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши по значку Касперского. 2. Выберите в контекстном меню пункт Выход. 3. Запустите программу вновь. Для этого откройте Пуск - Все программы - Kaspersky Internet Security 2012 - Kaspersky Internet Security 2012. 4. Запустите процесс обновления из интерфейса программы. Как всегда все правильно. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 766 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Как всегда все правильно. А с проблемой что? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 А с проблемой что? Проблема решена. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти