breez Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Приветствую форумчан! До окончания срока лицезии осталось 43 дня, но почему-то уже сегодня проблема с обновлением. Кто подскажет, с чем это связано?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489 Отчёты прикрепите к следующему сообщению.
breez Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Опубликовано 20 сентября, 2011 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489Отчёты прикрепите к следующему сообщению. log.zip
Денис-НН Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Какая проблема c обновлением? Судя по лугу 5 последних обновлений завершились успешно.
breez Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Опубликовано 20 сентября, 2011 Какая проблема c обновлением? Судя по лугу 5 последних обновлений завершились успешно. На самом деле обновление прерывается, появляется окно о повреждении баз, фонарик красный.
Денис-НН Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 (изменено) Странно, я у вас увидел 12 успешных обновлений, и 1 неудачное. И у вас горит красный фонать и есть сообщение о повреждении баз? Изменено 20 сентября, 2011 пользователем Денис-НН
Mark D. Pearlstone Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 По логу никакого прерывания не видно и задача завершается нормально. Попробуйте перезапустить программу и после этого выполнить обновление.
breez Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Опубликовано 20 сентября, 2011 Странно, я у вас увидел 12 успешных обновлений, и 1 неудачное. И у вас горит красный фонать и есть сообщение о повреждении баз? Да. По логу никакого прерывания не видно и задача завершается нормально.Попробуйте перезапустить программу и после этого выполнить обновление. Какую программу?
Денис-НН Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Если после перезагрузки проблема не пропадёт попробуйте воспользоваться советами этой статьи http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208640381 1
Mark D. Pearlstone Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Какую программу? Сам антивирус.
breez Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Опубликовано 20 сентября, 2011 Сам антивирус. Если мои скудные познания мне не изменяют, это означает запустить проверку?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Если мои скудные познания мне не изменяют, это означает запустить проверку? В статье по ссылке выше всё описано было: 1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши по значку Касперского. 2. Выберите в контекстном меню пункт Выход. 3. Запустите программу вновь. Для этого откройте Пуск - Все программы - Kaspersky Internet Security 2012 - Kaspersky Internet Security 2012. 4. Запустите процесс обновления из интерфейса программы. 1
breez Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Опубликовано 20 сентября, 2011 В статье по ссылке выше всё описано было:1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши по значку Касперского. 2. Выберите в контекстном меню пункт Выход. 3. Запустите программу вновь. Для этого откройте Пуск - Все программы - Kaspersky Internet Security 2012 - Kaspersky Internet Security 2012. 4. Запустите процесс обновления из интерфейса программы. Как всегда все правильно.
_Strannik_ Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 Как всегда все правильно. А с проблемой что?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 20 сентября, 2011 Опубликовано 20 сентября, 2011 А с проблемой что? Проблема решена.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти