breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Приветствую форумчан! До окончания срока лицезии осталось 43 дня, но почему-то уже сегодня проблема с обновлением. Кто подскажет, с чем это связано? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 709 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489 Отчёты прикрепите к следующему сообщению. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489Отчёты прикрепите к следующему сообщению. log.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Какая проблема c обновлением? Судя по лугу 5 последних обновлений завершились успешно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Какая проблема c обновлением? Судя по лугу 5 последних обновлений завершились успешно. На самом деле обновление прерывается, появляется окно о повреждении баз, фонарик красный. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 (изменено) Странно, я у вас увидел 12 успешных обновлений, и 1 неудачное. И у вас горит красный фонать и есть сообщение о повреждении баз? Изменено 20 сентября, 2011 пользователем Денис-НН Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 709 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 По логу никакого прерывания не видно и задача завершается нормально. Попробуйте перезапустить программу и после этого выполнить обновление. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Странно, я у вас увидел 12 успешных обновлений, и 1 неудачное. И у вас горит красный фонать и есть сообщение о повреждении баз? Да. По логу никакого прерывания не видно и задача завершается нормально.Попробуйте перезапустить программу и после этого выполнить обновление. Какую программу? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Если после перезагрузки проблема не пропадёт попробуйте воспользоваться советами этой статьи http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208640381 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 709 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Какую программу? Сам антивирус. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Сам антивирус. Если мои скудные познания мне не изменяют, это означает запустить проверку? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 709 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Если мои скудные познания мне не изменяют, это означает запустить проверку? В статье по ссылке выше всё описано было: 1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши по значку Касперского. 2. Выберите в контекстном меню пункт Выход. 3. Запустите программу вновь. Для этого откройте Пуск - Все программы - Kaspersky Internet Security 2012 - Kaspersky Internet Security 2012. 4. Запустите процесс обновления из интерфейса программы. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 20 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 20 сентября, 2011 В статье по ссылке выше всё описано было:1. В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши по значку Касперского. 2. Выберите в контекстном меню пункт Выход. 3. Запустите программу вновь. Для этого откройте Пуск - Все программы - Kaspersky Internet Security 2012 - Kaspersky Internet Security 2012. 4. Запустите процесс обновления из интерфейса программы. Как всегда все правильно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 905 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 Как всегда все правильно. А с проблемой что? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 709 Опубликовано 20 сентября, 2011 Share Опубликовано 20 сентября, 2011 А с проблемой что? Проблема решена. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.