Димберг 0 Опубликовано 18 августа, 2011 Share Опубликовано 18 августа, 2011 Наименование продукта ЛК: Изначально приобреталась лицензия и продукт KIS версия 7.0 ... далее в 2010г. данная лицензия была продлена, в ходе чего KIS был обновлен на версию 2011 через интернет. Полный номер версии: (3.1) KIS 7.0 lulyBs Операционная система (версия, редакция и разрядность): Windows 7 Ссылка на автоанализ GSI-отчёта (5-й пункт во 2-м сообщении): Суть проблемы: KIS 2011 установлен на домашней стационарной машине (всё работает отлично), лицензия и ключ на 2 ПК, есть необходимость установить продукт на ноутбук, как это сделать? У меня нет исходного установочного диска KIS 2011. Пока на ноутбуке установлена пробная версия полученная через сайт, но имеющийся у меня ключ для подтверждения права пользования лицензией не проходит. Каков порядок действий ? Отправляли запрос в Службу технической поддержки (через страницу поддержки продуктов ЛК либо через Персональный|Личный кабинет)? направлялась через личный кабинет. Пользовались поиском по форуму фан-клуба ЛК либо официальному форуму ЛК? да. Заранее благодарен за помощь, с уважением к Вашей работе. Меренков Дмитрий Александрович. Сыктывкар. 18.08.2011г. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 905 Опубликовано 18 августа, 2011 Share Опубликовано 18 августа, 2011 У меня нет исходного установочного диска KIS Его можно скачать по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads но имеющийся у меня ключ для подтверждения права пользования лицензией не проходит. Опишите подробнее,что значит не проходит? Какую ошибку выдаёт? неверный код активации?или код активации не подходит к этому продукту? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мирный Атом 632 Опубликовано 18 августа, 2011 Share Опубликовано 18 августа, 2011 Димберг, вот "прямая ссылка на KIS 2011 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206914123 Насчет лицензии,то какая конкретно ошибка выходит и когда вы в 2010г. продлили ее? Возможно, ключ истек и нужно снова продлить. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.