Касперский удаляет почту

[Ugas]

Касперский удаляет почту с mail.ru

[Mark D. Pearlstone]

В каком смысле? Из почтового клиента или в веб-интерфейсе?

[Ugas]

В каком смысле? Из почтового клиента или в веб-интерфейсе?

прям на сайте пропадает почта, больше не на кого думать кроме касперского

[apq]

Ugas, для таких лаконичных людей как вы, создавалась в важных тема Как задать вопрос по продукту, чтобы точно получить нужный совет, шаблон!. почитайте и спросите что хотели еще раз, как следует.

[Mark D. Pearlstone]

больше не на кого думать кроме касперского

Интересный вывод.

 

Вообще-то антивирус не удаляет почту. Спам, к примеру, переносится в папку "Спам".

По вашему вопросу http://help.mail.ru/mail-help/faq/gone

[Ugas]

ОС: Win XP SP3

Продукт: KIS 2011

Суть проблемы: захожу на почту mail.ru, а во всех папках показывает 0. Мне приходят оповещения, что я получил письма. На ящике их нету

[Skarbovoy]

Ugas

Куда приходят оповещения?

Изменено 15 августа, 2011 пользователем Skarbovoy

[Ugas]

Ugas

Куда приходят оповещения?

Mail agent 5.8 появляется звук, и окно написано что одно новое письмо. Нажимаю на уведомление на ящике письма нету

Изменено 15 августа, 2011 пользователем Ugas

[Umnik]

Он так не умеет. Видимо заходишь либо не на тот ящик, либо на фишинговую страницу, либо не в той папке смотришь, либо почтовый клиент настроен, который стягивает письма и удаляет их с сервера.

[Ugas]

Он так не умеет. Видимо заходишь либо не на тот ящик, либо на фишинговую страницу, либо не в той папке смотришь, либо почтовый клиент настроен, который стягивает письма и удаляет их с сервера.

как узнать правду?

[Снегирь]

как узнать правду?

проверьте заходите на тот ящик или нет?

проверьте компьютеры на вирусы

[Roman_Five]

как узнать правду?

Вам уже всё подсказали:

По вашему вопросу http://help.mail.ru/mail-help/faq/gone

проверьте, с каких ip просматривали почту. если будут не Ваши - значит кто-то ещё управляет ящиком.

[Decryptor]

Смените пароль к почтовому ящику.