Перейти к содержанию

Вирус не даёт установить kaspersky


Рекомендуемые сообщения

Хотел удалить старый антивирус и приобрести kaspersky но встретился с проблемой.
После удаления прошлого антивируса у меня заблокировалась любая установка всех антивирусов и утилит, даже посещение сайтов.
Некоторые проблемы я смог решить сам через редактор реестра и чистки файла hosts но установщик kaspersky всё ровно просто не запускается.

Запуск через командную строку пишет неизвестная ошибка.
Пробовал много сторонних утилит, но ничего не помогает.

Ниже прикрепил zip с CollectionLog.

 

CollectionLog-2022.11.25-23.36.zip

Изменено пользователем BLOODBEAR
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • BLOODBEAR изменил название на Вирус не даёт установить kaspersky

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

26.11.2022 в 00:07, thyrex сказал:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

Прислал файлы FRST.txt и Addition.txt.

frst.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKU\S-1-5-21-2229476971-2396466623-1838463481-1001\...\MountPoints2: {4ddf6ff3-0a9a-11ed-a0cf-c6063bccac38} - "E:\Autorun.exe" 
HKU\S-1-5-21-2229476971-2396466623-1838463481-1001\...\MountPoints2: {4ddf7058-0a9a-11ed-a0cf-c6063bccac38} - "E:\Autorun.exe" 
Task: {23A28319-95C6-40AD-AC5A-E3B0A9C946BA} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\winsers => C:\ProgramData\Windows Tasks Service\winserv.exe Task Service\winserv.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {59623124-26DA-4D66-A8A1-556858CD4BB1} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\RealtekCheck => C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {6AF8E8AE-8991-4A00-9C17-EF0E07761B2D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\winser => C:\ProgramData\Windows Tasks Service\winserv.exe Task Service\winserv.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {7588971F-8399-4700-BE86-584B7E1287BE} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\TaskCheck => C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {7F13EDFA-7D33-4D0D-8D54-CB01DB92697E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\OnlogonCheck => C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {D9A3AA57-F4B1-4EA6-9343-93E08140782D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\WinlogonCheck => C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
2022-08-05 14:19 C:\AdwCleaner
2022-11-26 00:38 C:\FRST
2022-08-05 14:19 C:\KVRT2020_Data
2022-08-05 14:19 C:\KVRT_Data
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\AVAST Software
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\AVG
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Bitdefender Agent
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\ByteFence
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Cezurity
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\COMODO
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\DrWeb
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Enigma Software Group
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\ESET
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Kaspersky Lab
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Loaris Trojan Remover
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Malwarebytes
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Process Lasso
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Rainmeter
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Ravantivirus
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\SpyHunter
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\360
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\AVG
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\Cezurity
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2022-08-05 14:20 C:\Program Files (x86)\Panda Security
2022-08-05 14:19 C:\Program Files (x86)\SpyHunter
2022-08-05 14:20 C:\Program Files (x86)\Transmission
2022-07-23 23:14 C:\Program Files\Common Files\AV
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Common Files\Doctor Web
2022-08-05 14:19 C:\Program Files\Common Files\McAfee
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\360safe
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\AVAST Software
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\Avira
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\BookManager
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\Doctor Web
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\ESET
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\Evernote
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\FingerPrint
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\grizzly
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\Malwarebytes
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\MB3Install
2022-08-05 14:19 C:\ProgramData\McAfee
2022-11-25 18:23 C:\ProgramData\Norton
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\PuzzleMedia
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\RobotDemo
2022-08-05 14:20 C:\ProgramData\WavePad
Reboot:
End::

2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.


 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Прикрепите этот файл в своем следующем сообщении.


 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ashton
      Автор Ashton
      Не могу поставить плагин kaspersky password на оперу на мак. Ставлю плагин от хрома, плагин говорит: если приложение установлено, удалите его и поставьте заново. Удаляю, ставлю — без измнений. Удаляю через сторонние приложения, ставлю заново, теперь kaspersky password просит залогинится. Логинюсь, но плагин как не работал, так и не работает.
       
       
    • Земеля
      Автор Земеля
      Столкнулся впервые с майнером, который блокирует любые мои действия. Смог запустить Dr web cureit но не помогло, после удаления все равно все закрывается, если после перезагрузки снова запускать Dr web, то снова выскакивает троян с майнером. Помогите, пожалуйста 
    • moretti
      Автор moretti
      начал замечать что ФПС в играх упал и просто комп стал работать не так как раньше очень насторожило решил проверить антивирусом но скачать не смог так как просто напросто выбрасывало с браузера, далее хотел по простому снести Винду но и тут ничего не вышло. помогитеее
    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • andrew75
      Автор andrew75
      На сайте выложили дистрибутивы.
      Даже раньше обещанного
×
×
  • Создать...