Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

собственно имеется ноут с лицензией KIS 2012 (12.0.0.374 En), дома стоит роутер и раздает интернет через Wi-Fi на ноут,

однако KIS на этом ноуте упорно отказывается сам обновляться (что автоматическое обновление, что каждый час(по расписанию), итог один, обновлениям девять дней, хотя с ноута выходят в сеть каждый день)

ручное обновление (мышкой по кнопочке) работает отлично

 

в чем может быть проблема, может данных каких собрать?(со ссылками)

 

с ТП связваться не охото, уж не обессудьте

Опубликовано
может данных каких собрать?

 

приложите лог обновления.

  • Согласен 1
Опубликовано (изменено)

спасибо за ссылку

 

вот лог, выбрал за весь период

 

LogUpdate2012.7z

 

последнее обновление вручную, только что, когда создавал тему, а до этого 9 дней без обновлений

Изменено пользователем kav
Опубликовано
упорно отказывается сам обновляться

он работает в таких случаях от батареи?

Опубликовано

ну хотя он большей частью находиться дома, работает то от батареи, то на зарядке стоит (с батареей)

 

думаю на вскидку примерно 50% времени только от аккумулятора, и 50% воткнут на зарядку

 

точно определить не могу, не уж ты за 9 дней на нем не работали в процессе зарядки (от розетки)

Опубликовано

Возможно. Если включено энергосбережение ( в настройках КИС) и ноут работает от аккумулятора, то обновление по расписанию не выполняется.

  • Согласен 1
Опубликовано

Как раз есть такой пункт в настройках.

Энергосбережение при работе от аккумулятора

В целях экономии заряда аккумулятора портативного компьютера вы можете отложить выполнение задач проверки на вирусы и обновления по расписанию. По мере необходимости можно обновлять Kaspersky Internet Security или запускать проверку на вирусы вручную.

kav, попробуйте снять галку и посмотреть будет ли выполняться обновление по расписанию:

Settings > Advanced Settings > Battery Saving > снимите галку и нажмите ОК.

  • Согласен 1
Опубликовано

хм, попробую, хотя от розетки он работает тоже

 

снял галку в настройках, о результатах отпишусь через пару дней

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...