Прерывание проверки KIS 2012 и KVRT 2011

[Mrak]

Решил проверить домашний ПК. На всякий случай. На ПК два разных жестких диска.

Сначала КИС 12 не мог проверить папку "загрузки" (там было пару гигабайт дистрибутивов). Стопорился на каком-то файле. Снес всё в загрузках. Перезагрузил. Т.к. после ступора КИСа работать на ПК стало не реально из-за тормозов.

После этого застопорился КИС на каком-то системном файле от профиля квипа в документах. Решил, что лучше проверить систему "снаружи".

Скачал Касперский вирус ремувал тул (setup_11.0.0.1245.x01_2011_07_27_19_24). Загрузился с ХП (основная система, где стоит КИС 2012 - 7ка х64). Но и тот на неком файле с диска с 7кой утилита дала сбой. Глюки, тормоза, не работает даже окно с утилитой.

Вновь ушел в перезагрузку.

 

Что делать? Пробовал курилкой прогнать. Она работает без проблем. Но НЕРЕАЛЬНО долго. За 2 часа менее 5 процентов проверила, что неприемлемо.

Как же провести полную проверку? Почему программы касперского глючат на 2х разных системах?

[_Strannik_]

Mrak, желательно глянуть отчёт GSI http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Что касательно проверки меня выручало удаление файла iswift.dat который находится по адресу C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12\Data

[Roman_Five]

Что делать?

скандиском ЖД проверяли?

[C. Tantin]

Mrak, проверьте "проблемный" раздел на наличие ошибок.

[Mrak]

Roman_Five,C. Tantin, все проверки сделал. Ничего не найдено.

Повторно проверяю файл в папке с изображениями. Именуется (тут путь к папке с диска С до папки) и \Thumbs.db

Доходит до него, пишет, что "осталось меньше минуты". На этом стопорится. Система всё больше подтормаживает. Как только начинается обновление антивируса, после 15 процентов работать не реально. Отключение антивируса НЕ СПАСАЕТ! Т.е. пока не перезагрузишь - тормозит ЦП от 89 до 100 процентов в диспетчере задач.

 

Пробовал найти этот файлик, включив отображение скрытых файлов, не нашёл.

Изменено 30 июля, 2011 пользователем Mrak

[C. Tantin]

Именуется (тут путь к папке с диска С до папки) и \Thumbs.db

Пробовал найти этот файлик, включив отображение скрытых файлов, не нашёл.

Это намекает, что проблема в этом файле.

 

Попробуйте запустить Total Commander в Вин7 от имени администратора и посмотреть на наличие этого файла. Естественно, с включённым показом скрытых/системных файлов в настройках коммандера.

 

Далее, в Вин7 ПКМ по раб.столу - Создать - Ярлык - cmd - Далее - Готово. Запустить от имени администратора.

В окне консоли ввести chkdsk c: >d:\chk.log и дождаться завершения операции (появления приглашения командной строки).

Прикрепите файл d:\chk.log на форум.

[Mrak]

Через тотал коомандер нашел этот файл. Удалил. Перед этим проверил КИС 2012 как отдельный файл. Результат - вирусов не обнаружено. После этого КИС 2012 стал стопориться при проверке одной из множества фотографий. Аналогично. Затем стал стопориться при проверке автономной веб страницы. Как-то уже напрягает. С таким успехом можно диск форматировать, чтобы КИС смог завершить полную проверку.

Снёс КИС 2012, поставил КИС 2011. То же самое - стопорится при обнаружении этой страницы.

 

Может я что-то не так понажимал, т.к. прикреплённый файл - китайская грамота.

 

chk_D.txt

 

К слову, КИС 2011 стоит сейчас на настройках по умолчанию, т.е. работает в режиме домохозяйки.

[C. Tantin]

т.к. прикреплённый файл - китайская грамота.

Там главное - "ошибок не обнаружено."

 

Аналогично. Затем стал стопориться при проверке автономной веб страницы. Как-то уже напрягает.

Возможно, дело в правах НТФС.

 

Ещё вариант - удалить кеши КИСы, иногда помогает. Но тут, мне кажется, дело не в этом.

 

Можете показать (для любого файла, на котором КИС стопорится) владельца и разрешения?

[Mrak]

Вот владелец и разрешения.