Лера Госпожа Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 Дня три назад два моих компьютера, на которых стоит Касперский 2011, заблокировались блокером (не банером). Чёрный экран, красные буквы, как всегда 500 р. Продукт пропустил без малейшей реакции. Ничем не взяли, пришлось платить деньги, переустанавливать систему, вся информация и нужные программы в мусор. На втором ещё не убирала. Ваша лаборатория уже отреагировала? У нас в городе это повально (Бийск Алтайский край). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Xahn Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 Такая же история вылечилось подключением жесткого к компу с симантеком (нортон)... с тех пор слава богу не хватал больше, надеюсь уже у ЛК есть решение. Кстати думаю удалился вирус благодаря технологии сканирования по репутации, ну или что-то в этом роде. Слышал у каспера 2012 эта фишка тоже появится, так что молодцы ЛК, хотя давно пора было это внедрить! Жаль что "хакеры" не спят((( спокойно жить не дают((( все новые заразы пишут((( Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kapral Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 Лечить - Как удалить баннер блокера-вымогателя с Рабочего стола? Не допускать - Защита от Trojan-Ransom (WinLock) средством Контроль программ в Kaspersky Internet Security 2011 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
saha96 Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 Дня три назад два моих компьютера, на которых стоит Касперский 2011, заблокировались блокером (не банером). Чёрный экран, красные буквы, как всегда 500 р. Продукт пропустил без малейшей реакции. Ничем не взяли, пришлось платить деньги, переустанавливать систему, вся информация и нужные программы в мусор. На втором ещё не убирала. Ваша лаборатория уже отреагировала? У нас в городе это повально (Бийск Алтайский край). Надо было по сайту каспера полазить и найти решение, а не тратить деньги и не переустанавливать систему. Сообщение от модератора Kapral А посмотреть в предыдущий пост и увидеть что точная информация уже дана? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maratka Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 Дня три назад два моих компьютера, на которых стоит Касперский 2011, заблокировались блокером (не банером). Чёрный экран, красные буквы, как всегда 500 р. Продукт пропустил без малейшей реакции. Ничем не взяли, пришлось платить деньги, переустанавливать систему, вся информация и нужные программы в мусор. На втором ещё не убирала. Ваша лаборатория уже отреагировала? У нас в городе это повально (Бийск Алтайский край). "Касперский 2011" это Антивирус, или Internet Security? "Чёрный экран, красные буквы" появляются на какой стадии загрузки системы? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fox Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 (изменено) вылечилось подключением жесткого к компу с симантеком (нортон) можно было просто воспользоваться одной из утилит у касперского есть тоже аналоги. если не хотите читать статью, по ссылке от Kapral, то по-быстрому: 1. сервис деактивации. вводите код с баннера и номер, куда отправлять смс: http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker получаете коды и вводите их в баннере. затем рекомендуется пройтись одной из утилит, указанной в п2. 2. если не помог п.1, то можно воспользоваться Kaspersky WindowsUnlocker: http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208641245 или http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2011?level=2 если вредоносец не блокирует возможность установки программ. Изменено 20 июля, 2011 пользователем lombax Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ummitium Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 Просите в техподдержке Kaspersky Internet Security 2012 и после установки загрузите эту конфигурацию настроек антивируса: kis2012.7z И в компе будет порядок. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Манул-46 Опубликовано 20 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2011 (изменено) Просите в техподдержке Kaspersky Internet Security 2012 и после установки загрузите эту конфигурацию настроек антивируса... Спасибо, всё работает, однако! На будущее: а как грамотно перейти с английской на русскую версию продукта, с сохранением всех настроек и данных лицензии? И какой именно дистрибутив даёт техническая поддержка? Как я убедился, русский TR не поддерживает коммерческие ключи, оставаясь фактически бета-версией - хотя разницы с английским финалом я никакой не заметил... Или секретный русский релиз скрывается пока именно в техподдержке? Изменено 20 июля, 2011 пользователем Манул-46 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Drru Опубликовано 21 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 21 июля, 2011 (изменено) И какой именно дистрибутив даёт техническая поддержка? Как я убедился, русский TR не поддерживает коммерческие ключи, оставаясь фактически бета-версией - хотя разницы с английским финалом я никакой не заметил... Поддерживает. Есть сборка, которая "кушает" бета-ключи, а есть, которая использует коммерческие. И, в случае если есть проблемы с KIS 2011, ТП. даёт на неё ссылку. Изменено 21 июля, 2011 пользователем Drru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
saha96 Опубликовано 21 июля, 2011 Поделиться Опубликовано 21 июля, 2011 Поддерживает. Есть сборка, которая "кушает" бета-ключи, а есть, которая использует коммерческие.И, в случае если есть проблемы с KIS 2011, ТП. даёт на неё ссылку. А кто использует данный тех. релиз с вин7 отпишитесь: в журнале событий при завершении работы появляется запись "Работа Windows не завершена должным образом". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти