Лера Госпожа 0 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 Дня три назад два моих компьютера, на которых стоит Касперский 2011, заблокировались блокером (не банером). Чёрный экран, красные буквы, как всегда 500 р. Продукт пропустил без малейшей реакции. Ничем не взяли, пришлось платить деньги, переустанавливать систему, вся информация и нужные программы в мусор. На втором ещё не убирала. Ваша лаборатория уже отреагировала? У нас в городе это повально (Бийск Алтайский край). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xahn 0 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 Такая же история вылечилось подключением жесткого к компу с симантеком (нортон)... с тех пор слава богу не хватал больше, надеюсь уже у ЛК есть решение. Кстати думаю удалился вирус благодаря технологии сканирования по репутации, ну или что-то в этом роде. Слышал у каспера 2012 эта фишка тоже появится, так что молодцы ЛК, хотя давно пора было это внедрить! Жаль что "хакеры" не спят((( спокойно жить не дают((( все новые заразы пишут((( Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 Лечить - Как удалить баннер блокера-вымогателя с Рабочего стола? Не допускать - Защита от Trojan-Ransom (WinLock) средством Контроль программ в Kaspersky Internet Security 2011 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
saha96 35 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 Дня три назад два моих компьютера, на которых стоит Касперский 2011, заблокировались блокером (не банером). Чёрный экран, красные буквы, как всегда 500 р. Продукт пропустил без малейшей реакции. Ничем не взяли, пришлось платить деньги, переустанавливать систему, вся информация и нужные программы в мусор. На втором ещё не убирала. Ваша лаборатория уже отреагировала? У нас в городе это повально (Бийск Алтайский край). Надо было по сайту каспера полазить и найти решение, а не тратить деньги и не переустанавливать систему. Сообщение от модератора Kapral А посмотреть в предыдущий пост и увидеть что точная информация уже дана? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Maratka 68 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 Дня три назад два моих компьютера, на которых стоит Касперский 2011, заблокировались блокером (не банером). Чёрный экран, красные буквы, как всегда 500 р. Продукт пропустил без малейшей реакции. Ничем не взяли, пришлось платить деньги, переустанавливать систему, вся информация и нужные программы в мусор. На втором ещё не убирала. Ваша лаборатория уже отреагировала? У нас в городе это повально (Бийск Алтайский край). "Касперский 2011" это Антивирус, или Internet Security? "Чёрный экран, красные буквы" появляются на какой стадии загрузки системы? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Fox 253 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 (изменено) вылечилось подключением жесткого к компу с симантеком (нортон) можно было просто воспользоваться одной из утилит у касперского есть тоже аналоги. если не хотите читать статью, по ссылке от Kapral, то по-быстрому: 1. сервис деактивации. вводите код с баннера и номер, куда отправлять смс: http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker получаете коды и вводите их в баннере. затем рекомендуется пройтись одной из утилит, указанной в п2. 2. если не помог п.1, то можно воспользоваться Kaspersky WindowsUnlocker: http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208641245 или http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2011?level=2 если вредоносец не блокирует возможность установки программ. Изменено 20 июля, 2011 пользователем lombax Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 Просите в техподдержке Kaspersky Internet Security 2012 и после установки загрузите эту конфигурацию настроек антивируса: kis2012.7z И в компе будет порядок. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Манул-46 6 Опубликовано 20 июля, 2011 Share Опубликовано 20 июля, 2011 (изменено) Просите в техподдержке Kaspersky Internet Security 2012 и после установки загрузите эту конфигурацию настроек антивируса... Спасибо, всё работает, однако! На будущее: а как грамотно перейти с английской на русскую версию продукта, с сохранением всех настроек и данных лицензии? И какой именно дистрибутив даёт техническая поддержка? Как я убедился, русский TR не поддерживает коммерческие ключи, оставаясь фактически бета-версией - хотя разницы с английским финалом я никакой не заметил... Или секретный русский релиз скрывается пока именно в техподдержке? Изменено 20 июля, 2011 пользователем Манул-46 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 21 июля, 2011 Share Опубликовано 21 июля, 2011 (изменено) И какой именно дистрибутив даёт техническая поддержка? Как я убедился, русский TR не поддерживает коммерческие ключи, оставаясь фактически бета-версией - хотя разницы с английским финалом я никакой не заметил... Поддерживает. Есть сборка, которая "кушает" бета-ключи, а есть, которая использует коммерческие. И, в случае если есть проблемы с KIS 2011, ТП. даёт на неё ссылку. Изменено 21 июля, 2011 пользователем Drru Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
saha96 35 Опубликовано 21 июля, 2011 Share Опубликовано 21 июля, 2011 Поддерживает. Есть сборка, которая "кушает" бета-ключи, а есть, которая использует коммерческие.И, в случае если есть проблемы с KIS 2011, ТП. даёт на неё ссылку. А кто использует данный тех. релиз с вин7 отпишитесь: в журнале событий при завершении работы появляется запись "Работа Windows не завершена должным образом". Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.