Неправильный код активации.

[bam571]

Устанавливаю купленую в магазине версию "kis11.0.1.400ru, которая была продана с запечатаной карточкой активации. Програма ставится, но пишет, что код активации неправильный. Что делать?

[_Strannik_]

Програма ставится, но пишет, что код активации неправильный.

 

обратитесь в ТП.

Изменено 5 июля, 2011 пользователем Stranniky

[Roman_Five]

неправильный

проверить написание и повторить.

если не поможет - обратиться в техподдержку.

[Денис-НН]

которая была продана с запечатаной карточкой активации.

Что такое "запечатанная карточка"? Код активации нужно искать тут http://support.kaspersky.ru/kis2011/license?qid=208638068

 

Сообщение о неправильном коде появляется после ввода всего кода или при наборе одного из символов?

[Андрей]

Рекомендую сразу ставить эту сборку 11.0.2.556

 

Но сначала решите вопрос с кодом активации естественно.

Изменено 5 июля, 2011 пользователем cgistalker

[bam571]

Что такое "запечатанная карточка"? Код активации нужно искать тут http://support.kaspersky.ru/kis2011/license?qid=208638068

 

Сообщение о неправильном коде появляется после ввода всего кода или при наборе одного из символов?

Всего кода. При активации "личного кабинета" для тех поддержки тоже самое.

[_Strannik_]

bam571, по вашей проблеме почитайте http://support.kaspersky.ru/faq?qid=208638279#back

 

Сделайте скриншот такого окна. введите первые 2-з цифры.посмотрим что там за код

Изменено 5 июля, 2011 пользователем Stranniky

[bam571]

Рекомендую сразу ставить эту сборку 11.0.2.556

 

Но сначала решите вопрос с кодом активации естественно.

И сэтой версией код не идет.

[Денис-НН]

Или позвоните в техподдержку http://support.kaspersky.ru/contacts

Или запросите из личного кабинета.