Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Такая проблема. У меня установлен Антивирус Касперского 2009, до окончания срока лицензии еще осталось 2 дня. Купила карточку с кодом для продления лицензии, на карточке указано Антивирус Касперского 2011 (в магазине сказали, что подойдет). Но при попытке активировать появляется сообщение: Файл ключа не подходит для данного приложения.

Подскажите, что делать. Придется тратиться на Антивирус 2011 или есть другие способы?

Опубликовано

Действительно код от 2011 версии не подходит к 2009.

Тратиться не нужно, просто скачиваете дистрибутив KAV 11.0.2.556 отсюда http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-virus_downloads . Удаляете вашу сборку и активируете вашим кодом продления. Или можете сначала активировать вашим старым кодом, если будете ставить сейчас и хотите оставить ваших 2 дня, а потом код продления ввести, тогда дни суммируются.

Опубликовано (изменено)
Подскажите, что делать. Придется тратиться на Антивирус 2011 или есть другие способы?

Вам нужно просто скачать антивирус касперского 2011 скачать можно по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-virus_downloads удалить 2009 версию и поставить 2011.и активировать его кодом который вы купили

Изменено пользователем Stranniky
Опубликовано

Спасибо за советы. Качаю версию 2011

А активировать указанным на карточке кодом точно можно будет? на карточке указано "только для продления лицензии"

Опубликовано
Спасибо за советы. Качаю версию 2011

А активировать указанным на карточке кодом точно можно будет? на карточке указано "только для продления лицензии"

Можно. Только сначала можете активировать старым кодом, чтобы не потерять ваших 2 оставшихся дня.

Опубликовано

да ладно, 2 дня не жалко, сейчас попробую

Опубликовано
да ладно, 2 дня не жалко, сейчас попробую

По окончанию продления может всё же потом не хватить пару дней. Хотя дело ваше.

Опубликовано

Не обязательно сразу активировать продукт купленным ключиком, можно сначала активировать пробную версию, которая вам отработает 1 месяц бесплатно, затем, по истечении этого месяца активируете её ключиком на год.

Опубликовано (изменено)

Ярослава, делайте то что советовал Mark D. Pearlstone, а именно удаление старой версии,установку новой и активируйте её своим старым кодом.и сразу же(после активации) продляйте лицензию

В итоге у вас получится старой лицензии два дня и + год

Изменено пользователем Stranniky
Опубликовано

Установила, активировала, вроде всё работает :)

Кстати заодно спрошу. Там написано "для защиты двух ПК", и в программе, и на карточке. Это значит, я и на ноуте могу эту программу установить и этой же карточкой активировать?

Опубликовано (изменено)
Установила, активировала, вроде всё работает

Кстати заодно спрошу. Там написано "для защиты двух ПК", и в программе, и на карточке. Это значит, я и на ноуте могу эту программу установить и этой же карточкой активировать?

да, пожалуйста. Главное что бы эта лицензия стояла не более чем на 2.пк.А на каких не имеет значения. Изменено пользователем Stranniky
Опубликовано
да, пожалуйста. Главное что бы эта лицензия стояла не более чем на 2.пк.А на каких не имеет значения.

 

Это хорошо. Спасибо всем за помощь :)

Опубликовано (изменено)
Если пробная версия уже стояла на этом пк то вторично ее нельзя активировать даже после удаления, установки антивируса.

 

Ответ неправильный, каждая новая версия может быть активирована на пробный период. А вдруг пользователю она во время пробного периода не понравится и пользователь захочет сразу установить новую версию 2012 года?

Изменено пользователем Sandynist
Опубликовано
Ответ неправильный, каждая новая версия может быть активирована на пробный период. А вдруг пользователю она во время пробного периода не понравится и пользователь захочет сразу установить новую версию 2012 года?
Ааа.. сорри ,я что то подумал про одну и туже версию.. замотался наверное.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ksaltotyn
      Автор Ksaltotyn
      Проблема в следующем. Kaspersky Anti-virus сообщает, что им был остановлен переход на недоверенный сайт. Без проблем заходит на гугол, ютуб и другие крупные сайты. На форум и сайт касперского пускает без проблем, но уже на safezone.cc ссылка постоянно блочится. С остальными сайтами иногда пускает, иногда нет. Иногда позволяет сделать выбор и разрешает "несмотря на опасность перехода по опасной ссылке" пройти на сайт, однако вместо нужного адреса перенаправляет на другой ( там размещен опросник, после которого предлагают что-то купить, дальше я не заходил). При отключении антивируса, переход на сайты продолжают блочить уже под видом внутреннего защитника винды. Аналогичная проблема на трех компьютерах, подключенных к одному модему. 
      Проверял самим антивирусом, его ответ - проблем нет. Сканировал AVZ, AVbr, KVRT, Adwcleaner, FRST. Результат один и тот же, ничего не найдено. FRST выкладки смотрел, возможно чего-то не увидел или не понял. Autologger скачать не дает.
      Браузер хром и ейдж. К хрому ставил расширения WebDefender: Antivirus & Privacy Protection и Kaspersky Protection (включены оба, по одному, отключены). На ситуацию влияют слабо, иногда позволяют перейти на искомый сайт. Отчет и скрины приложил.
      Какой будет диагноз?


      Addition.txt FRST.txt отчет каспера.txt
    • Максим Субботин
      Автор Максим Субботин
      Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5").
      Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.
       
       
    • skufozavr3000
      Автор skufozavr3000
      установил касперский, присканировал систему, выдает странные сообщения, причем непонятно вообще с чем они связаны, в интернете не нашел вообще никакой информации по тому пути, куда касперский переводит

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      В погоне за безопасностью многие готовы установить любое приложение, которое пообещает надежную защиту от вредоносов и мошенников. Именно этим страхом умело пользуются создатели нового мобильного шпиона LunaSpy, распространяющегося через мессенджеры под видом антивируса. После установки фейковый антивирус имитирует работу настоящего — сканирует устройство и даже выдает пугающее число найденных угроз. На самом деле, никаких угроз он не обнаруживает, а просто шпионит за владельцем зараженного смартфона.
      Как действует новый зловред и как от него защититься — читайте в нашем материале.
      Как шпион попадает в телефон
      Мы обнаружили новую вредоносную кампанию, направленную на пользователей Android в России. Она активна как минимум с конца февраля 2025 года. Шпион попадает на смартфоны через мессенджеры под видом не только антивируса, но и банковских защитников. Выглядеть это может, например, так:
      «Привет, установи вот эту программу». Потенциальной жертве может прийти сообщение с предложением установить ПО как от незнакомца, так и от взломанного аккаунта человека из контактов — так, например, угоняют аккаунты в Telegram. «Скачайте приложение в нашем канале». В Telegram ежесекундно появляются новые открытые каналы, поэтому вполне можно допустить, что некоторые из них могут распространять вредоносное ПО под видом легитимного. После установки фейковое защитное приложение показывает вымышленное число обнаруженных угроз на устройстве для того, чтобы вынудить пользователя предоставить все возможные разрешения якобы для спасения смартфона. Так жертва собственноручно открывает приложению доступ ко всем личным данным, даже не догадываясь о настоящих мотивах лжезащитника.
       
      View the full article
    • Bozmanok
      Автор Bozmanok
      На ноутбуке стоит Windows 11. С недавних пор ноут резко стал активно шуметь и греться, иногда даже выключаться. Возникло подозрение на вирус-майнер. Решил установить антивирус Касперского.
      Скачал установщик, пробую запускать, а он тут же закрывается. Пробовал с другими установщиками то же самое - результат идентичный. 
      Стал гуглить решения, и он не давал открывать страницы support Касперского.
      Сейчас вот с телефона открыл этот сайт и пишу.
      Прошу помочь с установкой антивируса
×
×
  • Создать...