Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 (изменено) Одна проблемка у меня с Kaspersky CRYSTAL после обновления версии. На одной из учетных записей (не имеет админских прав) он не хочет работать: его в трее нету и через пуск-программы он не хочет запускаться. Думала хоть к вечеру после многочисленных перезагрузок появится...) (на вирусню уже проверялась - http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...t&p=414159) Изменено 20 июня, 2011 пользователем Delphinka
Mark D. Pearlstone Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 Обновляли с удаление предыдущей сборки? Процессов в диспетчере задач также нет?
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 Обновляли с удаление предыдущей сборки? Да. Процессов в диспетчере задач также нет? Нету его и там.
Skarbovoy Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 Delphinka Файл загружается http://www.rexswain.com/eicar.com ?
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 DelphinkaФайл загружается http://www.rexswain.com/eicar.com ? Нет! Касперский запретил! (Урра, значит он работает))) ) А где же тогда он на компьютере?
Skarbovoy Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 Значит служба работает, но ее с юзермода не видно. Зайди под админом, включи трассировку, залогинься под пользователем, под которым ГУИ не работает, перелогинся под админа, выключи трассировку и выложи файлы трассировки. Возможно что-то прояснится, ИМХО.
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 Skarbovoy, вроде бы сделала... KTS.9.1.0.124b_06.20_21.56_988.SRV.log KTS.9.1.0.124b_06.20_21.56_2096.GUI.log KTS.9.1.0.124b_06.20_21.56_2420.GUI.log KTS.9.1.0.124b_06.20_21.57_408.GUI.log KTS.9.1.0.124b_06.20_21.57_4172.GUI.log А скрытые нужны?
Skarbovoy Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 Не нужны. Скачать Process Monitor, запустить, попытаться запустить CRYSTAL, сохранить лог Process Monitor, сохраненный лог приложить к сообщению.
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 Skarbovoy, а можно чуточку по подробней, ПОЖАЛУЙСТА))) Запустить в какой учетке? Как сохранять этот лог?
Skarbovoy Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 Запускать в той, где не работает, но скорее всего нужно будет запустить от имени админа. Предложение запустить от имени админа должно появится автоматом. Сохранять File -> Save... -> выбрать -> Ok
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 (изменено) Skarbovoy, лог не прикрепляется (размер чуточку большой) Зато запуск от имени админа антивирус появился! Изменено 20 июня, 2011 пользователем Delphinka
_Strannik_ Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 (изменено) karbovoy, лог не прикрепляется (размер чуточку большой) Если лог не в архиве.запакуй в архив. Если архив на файлообменник и сюда ссылку. Изменено 20 июня, 2011 пользователем Stranniky
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 Вот он в архиве миленький... Logfile.rar
Skarbovoy Опубликовано 20 июня, 2011 Опубликовано 20 июня, 2011 Скин оригинальный? Встречаются записи C:\Documents and Settings\Марина\Мои документы\Загрузки\Modified_CRYSTAL(2)\Skin\loc\ru\encryption.loc PATH NOT FOUND и т.п.
Delphinka Опубликовано 20 июня, 2011 Автор Опубликовано 20 июня, 2011 Скин оригинальный? На старой версии вроде был другой скин в той учетке.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти