Перейти к содержанию

Антивирус глючит


Рекомендуемые сообщения

У меня лицензионная версия Kaspersky Internet Security 2011. Антивирус перестал автоматически запускаться при запуске системы (настройки антивируса никто не трогал). Пытаюсь включить антивирус - включается только через некоторое время (компьютер не зависает, кроме антивируса). Потом ни одна кнопка на антивирусе не работает. Нажму - так и зависает нажатой. Также и закрыть антивирус сложно: вылетает ошибка "Программу не удалось завершить, потому что она блокирована системой" (что-то в этом роде). Диск С переполнен этими файлами: KAV.11.0.1.400d_06.16_13.01_3384.SRV.full.dmp (905,3 МБ), KAV.11.0.1.400d_06.16_14.04_3460.SRV.full.dmp (921,3 МБ) и ещё пятью такими же со стольким объёмом, которые находятся в папке по адресу C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab. Недавно антивирус писал, что "защита не работает из-за отсутствия некоторых компонентов".

Вообще всё началось после скачивания игры с интернета, которая требовала Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable. Эта програма не могла установиться из-за того, что "данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором". Для установки надо было удалить одну папку (Install наверное) из папки Policies, удалить прошлые версии Microsoft Visual и сделать резервную копию реестра. Думаю, из-за всех этих настроек антивирус перестал работать. Но что теперь делать и почему те файлы стали столько много места занимать на диске, ведь вчера ещё было все нормально?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Kriii, сделайте восстановление антивируса. Пуск-все программы-Kaspersky Internet Security 2011 - восстановление,удаление.Выберите восстановление и следуйте инструкциям. Если не поможет,переустановите продукт.

А лучше удалите старую и поставьте новую версию программы Kaspersky Internet Security 2011 - 11.02.556 скачать можно по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

KAV.11.0.1.400d

у Вас установлена старая версия KIS

деинсталлируйте имеющуюся версию (сохранив информацию об активации), скачайте новую и установите

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

если будут после этого проблемы - сделайте лог GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
    • macklooney1315
      Автор macklooney1315
      Здравствуйте! Пару дней назад купил флешку и решил ей воспользоваться. Через какое то время виндовс написала что доступны  новые обновления, они начали скачиваться и после этого комп перезагрузился. После перезапуска на секунду появилась командная строка и пропала, раньше такого не было. В диспетчере задач стало больше процессов чем было, а когда заходит в монитор ресурсов часто были приостановленные процессы SearchApp.exe, Realteck, LockApp.exe. Я нашел процесс realteck в диспетчере задач и после нажатия кнопки открыть расположение файла мне вышло что отказано в доступе. Скачал касперского и dr.web - тоже ничего не видят, пытался полазить по системных папкам, но много где пишет '' отказано в доступе, обратитесь к администратору сети (что то такое, точно не помню). Винда кстати начала на следующий день снова пытаться скачать какое то обновления для Windows Defender, но я отложил скачивание обновлений на месяц. До этого вообще обновления не приходили, несколько лет было все нормально, а тут сразу много. Комп стал медленнее загружаться, и после загрузки рабочего стола курсор начинает крутить значок загрузки, раньше такого тоже не наблюдалось.
      Файлы прикрепил
       
      FRST.txt Addition.txt CollectionLog-2025.04.14-16.22.zip
    • bzhero
      Автор bzhero
      Добрый день. Выполняю установку Kaspersky Standart с официального сайта. В окне с установщиком доходит до 90%, а далее вирус закрывает установщик, когда заново пытаюсь установить - все сначала. И так уже несколько раз. Когда пытаюсь зайти в антивирус (открыть приложение) из "Безопасности Windows" - ничего не происходит. Помогите пожалуйста
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Компьютерная помощь
    • moretti
      Автор moretti
      начал замечать что ФПС в играх упал и просто комп стал работать не так как раньше очень насторожило решил проверить антивирусом но скачать не смог так как просто напросто выбрасывало с браузера, далее хотел по простому снести Винду но и тут ничего не вышло. помогитеее
    • Artyom1990
      Автор Artyom1990
      Здравствуйте, прошу помочь, подхватили шифровальщик, не могу ни удалить ни расшифровать файлы.
      .[Rdpdik6@gmail.com].lockedfile
      анкета сокращенная.pdf.[Rdpdik6@gmail.com]
      SearchReg.txt Addition.txt FRST.txt
      Это то что отправил вымогатель.
      #Read-for-recovery.txt
      Это то что отправил вымогатель.
×
×
  • Создать...