Перейти к содержанию

Проблема с KIS 2011


Рекомендуемые сообщения

Всем доброго времени суток. Откатился с KIS 2012 Beta на KIS 2011 (556 сборка). Антивирус обновил, компьютер перезагрузил. Открываю мозиллу и вижу вот это:

post-11302-1307878115_thumb.jpg

И если подключена виртуальная клава, то где она? Я чет не вижу.

post-11302-1307878175_thumb.jpg

ТП сказала, чтобы переустановил антивирус. Переустановил - толку 0. Мозиллу тоже переустанавливал - тоже толку 0.

Что делать? :)

Изменено пользователем Асхат
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хотфикс "e" присутствует? После переустановки (по совету ТП) и обновления перезагрузку делали?

Какая версия Firefox?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хотфикс "e" присутствует? После переустановки (по совету ТП) и обновления перезагрузку делали?

Какая версия Firefox?

Да, присутствует. Да делал. v4.0.1

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я у себя такую же картину вижу. При чем после выхода f. Хотя, может так и оставалось. могу ошибаться.

 

Изменено пользователем westoff
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дебилизм какой-то блин :)

Получил письмо от ТП и вот что они пишут:

Здравствуйте!

 

 

В 2011 версии эти модули с Firefox 4 не совместимы.

 

Пожалуйста, загрузите и установите 2012 версию - Kaspersky Internet Security (12.0.0.374) по адресу - (ссылку удалил)

Перед установкой 2012 версии старую удалите как описано в этой статье: http://support.kaspersky.ru/kis7mp1/service?qid=208635705

 

О результатах сообщите, пожалуйста.

 

 

 

Для отслеживания статуса Вашего запроса, пожалуйста, используйте эту ссылку: https://my.kaspersky.com/support?srfid=313300049

 

 

 

Это автоматическое сообщение, пожалуйста, не отвечайте на него.

 

 

 

 

 

С уважением,

 

 

Служба Технической Поддержки

 

ЗАО "Лаборатория Касперского"

Как это несовместимы? :o А для чего патч e тогда?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Задайте этот вопрос им.

Задал. Как пришлют ответ, обязательно выложу его в этой теме.

А пока что я установил 2012 версию KIS. Все модули успешно подключены. westoff тебе советую тоже самое сделать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Задал. Как пришлют ответ, обязательно выложу его в этой теме.

А пока что я установил 2012 версию KIS. Все модули успешно подключены. westoff тебе советую тоже самое сделать.

Спасибо, но боюсь как бы не вышло- "шило на мыло", одну тему закроем еще куча вылезет в других местах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Интересную штуку заметил, раньше всё было нормально, это только у меня или все тоже самое видят?

Комп. сутки работает, обратите внимание на срок баз в kis и в всплывающем уведомлении!

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хм, интересно. У меня всё правильно отображает. Похоже у Вас Касперский немного с ума сходит. Попробуйте перезапустить продукт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хм, интересно. У меня всё правильно отображает. Похоже у Вас Касперский немного с ума сходит. Попробуйте перезапустить продукт.

Да после перезапуска системы всё нормально, это еще вчера замечено было, перезапустил- всё в норме, сутки не выключал, опять тоже самое.

Это конечно не критично, просто интересно!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да после перезапуска системы всё нормально, это еще вчера замечено было, перезапустил- всё в норме, сутки не выключал, опять тоже самое.

Это конечно не критично, просто интересно!

Переустановил, вроде все нормально отображает

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Нечто похожее и у меня. Установил Firefox v.5, и оказалось, что ни Anti-Banner, ни URL Advisor с ней несовместимы! Это для чего тогда каждый день сей продукт (я имею ввиду антивирус) обновляется и чем (примерно метр ежедневно)? Это я что, на каждую новую версию браузера должен новую версию антивируса покупать?

У меня стоит KIS 2011.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Нечто похожее и у меня. Установил Firefox v.5, и оказалось, что ни Anti-Banner, ни URL Advisor с ней несовместимы! Это для чего тогда каждый день сей продукт (я имею ввиду антивирус) обновляется и чем (примерно метр ежедневно)? Это я что, на каждую новую версию браузера должен новую версию антивируса покупать?

У меня стоит KIS 2011.

Не работают только расширения, сам антивирус продолжает фильтровать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ig0r
      От Ig0r
      Сегодня свой День рождения празднует Евгений Касперский - антивирусный гуру, основатель и генеральный директор всемирно известной компании "Лаборатория Касперского"!
       

       
      С Днем рождения!
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...