Возможно ли решить данную проблему?

[Kaspersky User]

Всем доброго времени суток.

В былые времена, при установке Касперского и при первом успешно выполненном обновлении, я выгружал продукт и потом снова его запустив, мог увидеть в окошечке "О программе" все установленные патчи. Но теперь это почему-то не происходит. Теперь, чтобы все патчи как говорится "применились", чтобы появились все буковки, нужно перезагрузить ПК. А хотя раньше, как я выше уже сказал стоило перезагрузить лишь Касперского и все патчи вставали. И я хотел бы поинтересоваться, можно ли что-то сделать в данной ситуации? Можно ли сделать так, как было раньше?

Правда ТП мне сказала, что в данной ситуации уже ничего не поделать. Но всё таки может быть что-то можно сделать?!

Изменено 1 июня, 2011 пользователем Асхат

[Денис-НН]

Зависит от патча. Некоторые не требуют перезагрузки системы, некоторые требуют. Если речь про последний патч- то ему нужна перезагрузка.

[Kaspersky User]

Зависит от патча. Некоторые не требуют перезагрузки системы, некоторые требуют. Если речь про последний патч- то ему нужна перезагрузка.

Насколько я помню, например патчи b,с и d для 2011 линейки KIS/KAV не требуют перезагрузки.

[Денис-НН]

Судя по статьям на сайт е техподдержки - требуют.

Сам не обращал на это внимания.

[Mark D. Pearlstone]

Если в программе не написаны буквы хотфиксов, то это ещё не говорит о том, что патчи не применились. Буквы прописываются в реестре, следовательно для их появления нужно сделать перезагрузку компьютера.

[Kaspersky User]

Из всех сообщений я понял, что данная проблема не решаема. Ну ладно, фик с ней. Я просто не буду обращать на нее внимания, а лучше всего забуду, что она есть. Спасибо откликнувшимся! Тему можно закрывать.

[Mark D. Pearlstone]

А чем это проблема вообще?

[Yustas]

Если в программе не написаны буквы хотфиксов, то это ещё не говорит о том, что патчи не применились. Буквы прописываются в реестре, следовательно для их появления нужно сделать перезагрузку компьютера.

Добавлю к вышесказанному: похожий вопрос уже поднимался на форуме, жаль, ссылку не

запомнил. Если Вы до активации коммерческой лицензии пользовались пробной, в дальнейшем

кроме такой картины, как у Вас, вообще могут не все буквы хотфиксов отображаться( у меня

например, буква a не отображается, но это не значит, что этот патч не работает).

Изменено 1 июня, 2011 пользователем Yustas

[Mark D. Pearlstone]

( у меня например, буква a не отображается, но это не значит, что этот патч не работает).

Ну это скорее всего у вас оттого, что вы скачали и поставили сборку 11.0.2.556 с уже "встроенным" патчем "a". С ней так и должно быть.

[Roman_Five]

данная проблема

Наговариваете Вы на нашу семью (с) Манька Облигация

Изменено 1 июня, 2011 пользователем Roman_Five

[b7music]

Просто некоторым патчам достаточно перезагрузить сервисную часть, нектором вообще ничего не нужно А некоторым ребут системы подавай.

[saha96]

Вчера поставил винду, установил каспера, выполнил обновление, перезагрузился, не появилась буква D, это нормально или надо переустановить каспера?

[Kaspersky User]

Вчера поставил винду, установил каспера, выполнил обновление, перезагрузился, не появилась буква D, это нормально или надо переустановить каспера?

Кроме d остальные у Вас все отображаются?

Если Вы всё таки хотите, чтобы отображались все буквы, то пропишите их по следущему пути в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP11\Data

найдите

ProductHotfix

Прописывайте себе что хотите (предварительно отключив самозащиту продукта).

Изменено 2 июня, 2011 пользователем Асхат

[saha96]

Кроме d остальные у Вас все отображаются?

Если Вы всё таки хотите, чтобы отображались все буквы, то пропишите их по следущему пути в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP11\Data

найдите

ProductHotfix

Прописывайте себе что хотите (предварительно отключив самозащиту продукта).

Если только проблема в том, что просто не пишет, тогда пофиг.

[Mark D. Pearlstone]

Если только проблема в том, что просто не пишет, тогда пофиг.

Если продукт установлен с официального дистрибутива, не было левых скинов и тому подобного, а также обновление происходит сейчас полностью, то патч стоит у вас.