процесс avp.exe касперского грузит процессор на 100%

[valkus]

процесс avp.exe касперского грузит процессор на 100%. Практически всегда. Что делать?

[saha96]

Напишите подробнее о своей системе.

[apq]

valkus, выполните

[valkus]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...0e54b4abdb3d914

Готово

GetSystemInfo_JULIY_Юля_2011_05_29_14_37_21.zip

[Mark D. Pearlstone]

Удалите версию 11.0.1.400 и установите 11.0.2.556. Установите SP3. После этого при повторе данной проблемы повторите отчёт GSI.

[ВалерийШ]

Здравствуйте Уважаемые!

Проблема у меня такая же. С завидным постоянством, по нескольку раз в день, продолжительностью от минуты и больше грузится процессор на 100%

Прикладываю файл сведений о системе собранный KIS 2011

Помогите пожалуйста решить эту проблему, достало уже. Техподдержка в персональный кабинет видимо не заглядывает, туда запрос давно отправил. Жаль правилами запрещена нецензурная брань, а так хочется высказаться в адрес этой самой техподдержки

sysinfo.zip

[MedvedevUnited]

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Номер запроса в техподдержку назовите, пожалуйста.

Проблема с периодичностью раз в два часа воспроизводится?

[ВалерийШ]

Здравствуйте!

Номер запроса: 313306299 И пока меня здесь не было, робот техподдержки всё таки ответил, сказав "Надо ждать!", а может я не понял и ответ прозвучал как в анекдоте "Надо ж дать!"

Периодичность я не засекал время, поэтому сразу ответить не могу. Но по моему это как то не периодически, т.е. без определённого промежутка времени. По крайней мере у меня пока такое ощущение. Но попробую если надо засечь время.

И... спасибо за быстрый ответ. Не ожидал такого, поэтому умотал на дачу сразу.

Ну вот... через 1,5 часа после включения компьютера 100% загрузки а за это время загрузка прыгала от нормальной до 50% и выше (15:30)

И ещё раз 100% 19:26 время

19:40 появился ещё один процесс avp.exe*32 третий по счёту и второй от имени системы, и 2 процесса от имени системы, по очереди забивали процессор по 50%, через минуту третий процесс пропал, загрузка в норме

Изменено 18 июня, 2011 пользователем ВалерийШ

[saha96]

Вчера заметил такое: сидел в браузере и тут всё резко стало тормозить(даже флеш баннеры), сворачиваю, смотрю и вот что вижу: каспер в трее моргает, проц загружен на 100%. Так продолжалось где-то 3-5 минут.

[MedvedevUnited]

Номер запроса: 313306299

Теперь только в понедельник смогу посмотреть, если ТП раньше не ответит.

Но попробую если надо засечь время.

Было подозрение, что проблема связана с так называемым HIPS rescan, который запускается раз в два часа.