Symantec

[mike 1]

За что компания Symantec берет 100$ и почему она вообще их берет разве купив антивирусный продукт мы не платим за техподдержку? Получается свинство какое-то не так ли? http://us.norton.com/support/DIY/index.jsp

[Dagost]

http://ru.norton.com/support/support_options.jsp

Где хоть слово о деньгах . То скорее всего для Бизнес пакетов , или еще что то .

[Yustas]

За что компания Symantec берет 100$ и почему она вообще их берет разве купив антивирусный продукт мы не платим за техподдержку? Получается свинство какое-то не так ли? http://us.norton.com/support/DIY/index.jsp

Что-то я по вышеприведенной ссылке никакого намека на 100уе не увидел.

mike 1 , Вы правильно ссылку запостили?

[Umnik]

Да, берут. Нет, в базовый набор не входит.

Поясню, речь идет о _лечении_. Т.е. у нас и у Доктора ТП будет вам помогать решить проблему с заражением (при наличии самой лицензии), а у Симантека вам нужно будет заплатить $99,99.

 

http://us.norton.com/nortonlive/spyware-virus-removal.jsp

[Ummitium]

///у нас и у Доктора ТП будет вам помогать решить проблему с заражением (при наличии самой лицензии), а у Симантека вам нужно будет заплатить $99,99.

Интересно, где же historia...

Он бы разъяснил, что это симантек делает для удобства и он все равно лидер!

[Lacoste]

Когда не надо, он тут как тут. А когда надо - его нет. ))

[kos1nus]

Да, берут. Нет, в базовый набор не входит.

Поясню, речь идет о _лечении_. Т.е. у нас и у Доктора ТП будет вам помогать решить проблему с заражением (при наличии самой лицензии), а у Симантека вам нужно будет заплатить $99,99.

а при этом обязательно иметь лицензию нортона?

[Umnik]

Хм. Не знаю. По диагонали когда смотрел, то этого не увидел. Кажется, вне зависимости от лицензии, это просто отдельная услуга.

[CSerg]

За что компания Symantec берет 100$ и почему она вообще их берет разве купив антивирусный продукт мы не платим за техподдержку? Получается свинство какое-то не так ли?

У них показана карта мира в стиле "Звездных войн" и ещё есть бегущая строка с новыми типами угроз

[Спиноза]

Почему такая неприязнь к Symantec? Уже ядовитой слюней весь экран обрызгали. остановитесь,дети мои,остановитесь! Ибо сказано в священном писании( лицензионном соглашении пользователей антивирусов ЛК) : Не съязви по поводу конкурентного антивируса,ибо срамно это "

Но цена действительно настораживает. Может там наконец добились успеха в деле работы техподдержки,и теперь запрос обрабатывается не как в ЛК по 2-7дней,а может за сутки или того лучше за час?

[CSerg]

Почему такая неприязнь к Symantec? Уже ядовитой слюней весь экран обрызгали. остановитесь,дети мои,остановитесь! Ибо сказано в священном писании( лицензионном соглашении пользователей антивирусов ЛК) : Не съязви по поводу конкурентного антивируса,ибо срамно это "

Но цена действительно настораживает. Может там наконец добились успеха в деле работы техподдержки,и теперь запрос обрабатывается не как в ЛК по 2-7дней,а может за сутки или того лучше за час?

Цены настораживают исключительно на форуме ЛК?

А может у них почасовая оплата?

Norton-ом не пользуюсь, и сколько стоит работа ТП Symantec лично мне безразлично

Утром деньги - днем стулья...

[kos1nus]

Хм. Не знаю. По диагонали когда смотрел, то этого не увидел. Кажется, вне зависимости от лицензии, это просто отдельная услуга.

ну просто это было бы слишком наглое еврейство: сначала оплати лицензию, а после того как АВ не справился со своей задачей заплати еще 100 долляров за то чтоб исправили. а как отдельная услуга вполне нормальна. цена конечно не для стран exUSSR. но если они берут деньги значит гарантируют работоспособность ПК, а такую гарантию тоже не так то просто дать.

[mennen]

Т.е. у нас и у Доктора ТП будет вам помогать решить проблему с заражением (при наличии самой лицензии), а у Симантека вам нужно будет заплатить $99,99.

Спасибо Касперскому и Доктору Вебу за то, что в случае заражения смогу вылечить свой ПК

А вообще бред если честно. Но америкосы платят - значит можно и заработать на этом))

[Ummitium]

У них показана карта мира в стиле "Звездных войн" и ещё есть бегущая строка с новыми типами угроз

И в этой бегущей строке заоблачные города с заоблачными цифрами.

[Fox]

Почему такая неприязнь к Symantec? Уже ядовитой слюней весь экран обрызгали. остановитесь,дети мои,остановитесь!

завидуют?

 

Но америкосы платят - значит можно и заработать на этом))

дело не в том, что платят, а в том- как часто платят. большинству пользователей Symantec, возможно, элементарно не нужна эта помощь с лечением, тк заражения нет.