Сохранение истории посещений в браузере

[Людмила Леонидовна]

Здравствуйте.

Windows 7 Домашняя базовая Service Pack 1, автоматическое обновление.

Браузеры Firefox 4.0.1-рабочий и IE 9 по умолчанию.

Неделю назад поставила Kaspersky Internet Security 2011 (11.0.2.556)- при работе в режиме безопасного просмотра веб-сайтов история посещений не сохраняется.

После каждого закрытия браузера журнал, сохраненные в безопасной среде закладки, ссылки, пароли пропадают, не остается ни одной куки, кроме того, что было наработано в обычной среде.

Как быть? Может это уже паранойя, но без зеленой рамочки чувствую себя голой и беззащитной посреди площади. Обратилась в ТП - ждите решения, прислали отписку типа безопасный просмотр веб-сайтов предназначен исключительно для посещения интернет-банкингов и особо опасных сайтов, а антивирус работает в любом режиме.

Год до KIS 2011 работала под KIS 2010- выходила в интернет на любые ресурсы только в безопасной среде, пока ничего не подцепила, чему очень рада.

Что делать? Послушать специалистов ТП или вернуться к версии KIS 2010? Может что-то с настройками? Проверяла все, что смогла- вроде все верно.

Заранее спасибо.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".

[lamer]

Если я не ошибаюсь история и куки должны сохраняться в специальном хранилище, у меня так, антивирус лицензионный(не триал)?

[Денис-НН]

Сохранение истории и настроек зависит от способа запуска безопасной среды.

Попробуйте запустить "безопасный запуск программ" с гаджета или из контекстного меню значка КИС. В этом случае должно всё сохраниться. Если только у вас не 64-х битная ОС.

Если запускать по правой кнопки мыши на значке программы, то всё наработанное будет очищено по выходу из безопасной среды.

Изменено 23 мая, 2011 пользователем Денис-НН

[Людмила Леонидовна]

Перепробовала разные варианты запуска - все одинаково. Сейчас пришел очередной ответ от специалистов техподдержки:

Это не ошибка в программе, таков функционал 2011 (и 2012) версий, настройки и история обозревателей не сохраняется при использовании их в режиме безопасного запуска.

Если Вы хотите использовать 2010 версию:Пожалуйста, Kaspersky Internet Security 2010 Critical Fix 2 (9.0.0.736)

Но что-то не хочется. А как вы выходите в интернет? В безопасной среде или нет.

 

Принцип работы компонента Безопасный просмотр веб-сайтов в KIS 211 - вы выходите в интернет в обычном режиме, переходите с сайта на сайт, а в это время антивирус анализирует уровень опасности данных ресурсов и предлагает вам в опасном, с его точки зрения, месте включить безопасную среду . Я правильно поняла?

Сейчас провела эксперимент: посетила один из интернет-банков так, как видимо, предусмотрено KIS 2011.

Открыла браузер, вошла в поисковик Яндекса, нашла сайт одного известного банка и вошла на сайт. Перешла к операциям с кредитными картами - предложили ввести пароль и логин. Ввела наборы цифр и букв - банк начал думать, проверять есть ли такой аккаунт. Думал минуты 2 - не дождалась, сняла задачу диспетчером задач. А доблестный защитник- антивирус даже не чихнул. Хотя по логике он как раз в момент предложения ввести пароль должен был бы предложить Безопасную среду.Завтра какой нибудь новый неизвестный для него keylogger перехватит мои пароли, а возможно и номер кредитки и что делать?

Непонятно, почему никто не обратил на это внимание. Сейчас любой ресурс может быть в любую минуту взломан и стать оооочень опасным.

Очередная информация к размышлению.

[Денис-НН]

Я практически не пользуюсь безопасной средой.

 

Но сейчас специально проверил -

запуск безопасного рабочего стола из контекстного меню значка КИС.

Запуск Оперы

Изменение настрок оперы

Закрытие безопасной среды.

Запуск безопасной среды

Запуск оперы -настройки сохранились.

 

 

Сейчас провела эксперимент: посетила один из интернет-банков так, как видимо, предусмотрено KIS 2011.

Открыла браузер, вошла в поисковик Яндекса, нашла сайт одного известного банка и вошла на сайт. Перешла к операциям с кредитными картами - предложили ввести пароль и логин. Ввела наборы цифр и букв - банк начал думать, проверять есть ли такой аккаунт. Думал минуты 2 - не дождалась, сняла задачу диспетчером задач. А доблестный защитник- антивирус даже не чихнул. Хотя по логике он как раз в момент предложения ввести пароль должен был бы предложить Безопасную среду.

Необходимо в настройках вэбантивируса активировать функцию "интернет-банкинг".

[Людмила Леонидовна]

Для чистоты эксперимента пользуюсь IE.

Все функции антивируса активизированы . Сейчас еще раз проверила настройки веб-антивируса: все , что надо включено.

Изменено 23 мая, 2011 пользователем Людмила Леонидовна

[Денис-НН]

Работает.

Изменено 23 мая, 2011 пользователем Денис-НН

[Людмила Леонидовна]

Спасибо. У меня такая картинка не появлялась ни разу. А этот сайт вы вручную вводили в настройках?

Долго не могла ответить, т.к. вышла, а потом зашла и пришлось опять вводить пароль и логин, опять журнал пустой.

[Денис-НН]

Нет, толко поставил галочку " включить интернет банкинг", установил сертификаты ( закрыть все браузеры) и всё.

Это сайт сбербанка. Так же работает в альфабанке, pay-pal ? vtb24.

Изменено 23 мая, 2011 пользователем Денис-НН

[Людмила Леонидовна]

Вы меня просто спасли! Сейчас запустила безопасный рабочий стол - все получилось, все сохранилось и в IE и в Firefoxe! УРА!

Спасибо огромное!

Я-то неумная считала, да и в справочной системе так написано, что Безопасный рабочий стол предназначен для запуска игр и опасных программ, а для просмотра веб- страниц есть браузер, и значит его и надо запускать в режиме безопасного просмотра веб-сайтов. Век живи - век учись.

Спасибо еще раз.

[Денис-НН]

Безопасный рабочий стол просто дальнейшее развитие безопасной среды. Вещь удобная. И настройки сохраняются.

А запуск по правой кнопке мышки на ярлыке программы - что-то одноразовое, с очисткой всех наработок по выходу. Тоже удобно.

[saha96]

У меня если в кисе нажать безопасный просмотр сайтов запускается боаузер, установленный по умолчанию и все изменения(включая истрорию и куки) СОХРАНЯЮТСЯ в спец. хранилище.