Перейти к содержанию

проблема с активацией кода !


Рекомендуемые сообщения

Обновите IE через Windows Update или скачайте IE 8 (так как у вас по скриншоту XP) отдельно по ссылке http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/d...03-08cdecd8852b и установите. После этого попробуйте выполнить активацию.

P.S. также крайне желательно вам установить все обновления на ОС и остальные программы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 weeks later...

Привет прошу ответить,у меня заблокировали прикрепление кода активации в личном кабинете,открепил для переноса на 2 комп два ключа один на заканчивающююся лицензию и новый для продления,при попытке прикрепить назад первый ключ анулировали -пишет срок лицензии истек ,хотя она до 2 июня . Ввел несколько раз и доступ заблокировали. Пишут временно-На какой срок обычно блокируют ввод ключей?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прочел в инструкциях на оф сайте, что бы подарить активацию ,нужно сначала открепить от своей записи-нужно было на другой комп установить

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прочел в инструкциях на оф сайте, что бы подарить активацию ,нужно сначала открепить от своей записи-нужно было на другой комп установить

Откреплять нужно только в том случае, когда вы полностью кому-то передаёте право использования вашей лицензии, а не при подарке возможности активировать второй ПК кому-нибудь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Респект техподдержке Лаборатории Касперского :rolleyes:-Активировали программу на втором компе с другим IP, без моего участия(ключ был введен от оканчивающейся лицензии и KIS2011 Триал заблокировался). В письме со своего компа, я указал два ключа старый и новый с карточки продления лицензии. Теперь после моего письма, KIS2011 Триал активировался на втором компе сам -Номер лицензии совпадает с моей продленной,а у меня разблокировался сервис прикрепления кода активации. А теперь думаю,что все проверяется и IP и Конфигурация системы :)

Изменено пользователем dumitrumda
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
×
×
  • Создать...