Перейти к содержанию

Интернет ресурсы компании


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте Евгений!

У меня скорость канала около 30 мегабит и биты от байтов отличаю.

Давно уже заметил тенденцию - скорость загрузки любого контента с ресурсов Лаборатории Касперского что дистрибутивов, что обновлений не превышает 1-1,5 мегабит/сек!

Во время бетатестирования тестерам выделили фтп сервер и там таже самая ситуация - недостаточно мощностей интернета у ваших серверов, даже создавалась специальная тема.

Если домашний пользователь установит себе KAV/KIS 2011_556, то он будет материться во время первого обновления баз.

Лаборатория Касперского слишком солидная компания, чтобы иметь медленные интернет ресурсы...

Для сравнения, с ресурсов Symantec скорость скачивания значительно выше и сотни мегабайт закачиваются за пару минут. И еще, единственно, дистрибутивы AVP Tool скачиваются на хорошей скорости.

Планируется ли в ближайшее время наводить порядок и быстроту с раздачей контента?

post-7312-1304968805_thumb.jpg

  • Согласен 3
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Извиняюсь, что отвечаю за Евгения )

 

По вопросу о скорости обновления продуктов Kaspersky: та скорость, которую продукт показывает в интерфейсе – это не скорость скачивания обновлений баз с серверов ЛК,

а суммарная общая скорость обновления антивирусных баз Продуктом. Во время обновления включается:

механизм самозащиты Продукта, обсчет контрольных сумм файлов баз, проверка цифровых подписей, резервное копирование баз и перемещение новых баз.

 

По вопросу о скорости скачивания дистрибутивов Kaspersky: наши замеры показывают что реальная скорость варьируется от 300Kb/s до 1Mb/s.

Большинство серверов ЛК на площадках Интернет-провайдеров подключено к сети Интернет 10Gbps линками. Низкая скорость скачивания у клиентов не связана с недостатком мощности серверов, а имеет фундаментальную природу и вызвана ограничениями протокола TCP/IP. Данная скорость в первую очередь зависит от длины линии (задержек в ней) между клиентом и сервером, эта особенность называется Long Fat Pipe (http://en.wikipedia.org/wiki/Bandwidth-delay_product).

Несмотря на то, что мы имеем десятки серверов, расположенных по всему миру, и используем технологии, перенаправляющие клиентов на ближайший сервер, всегда найдутся клиенты, которые по каким либо причинам попадут не на ближайший сервер, а на более далекий от них. В этом случае их скорость скачивания будет существенно меньше. Для улучшения данных показателей необходимо размещать сервера как можно ближе к клиентам, непрерывно увеличивая их количество,

что мы, безусловно, делаем. Мы размещает наши серверы в оптимальных местах крупнейших бэкбонов и точек обмена трафиком (IX) Internet, и делаем всё зависящее, непрерывно улучшая качество доступности наших Интернет-ресурсов и сервисов, путем увеличения мощности комплексов серверов ЛК.

 

Спасибо за то, что указываете на существующие проблемы, вместе мы сделаем наш продукт еще лучше. Просим и впредь давать подобный фидбэк о работе наших сервисов.

 

Мы можем помочь исследовать Вашу проблему, обращайтесь в личку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добавлю, недавно скачивал KIS 2011 с оф. сайта kaspersky.ru, скорость составляла порядка 300-400 кбайт/сек на протяжении всего скачивания

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Низкая скорость скачивания у клиентов не связана с недостатком мощности серверов, а имеет фундаментальную природу и вызвана ограничениями протокола TCP/IP. Данная скорость в первую очередь зависит от длины линии (задержек в ней) между клиентом и сервером, эта особенность называется Long Fat Pipe (http://en.wikipedia.org/wiki/Bandwidth-delay_product).

Несмотря на то, что мы имеем десятки серверов, расположенных по всему миру, и используем технологии, перенаправляющие клиентов на ближайший сервер, всегда найдутся клиенты, которые по каким либо причинам попадут не на ближайший сервер, а на более далекий от них. В этом случае их скорость скачивания будет существенно меньше. Для улучшения данных показателей необходимо размещать сервера как можно ближе к клиентам, непрерывно увеличивая их количество,

что мы, безусловно, делаем. Мы размещает наши серверы в оптимальных местах крупнейших бэкбонов и точек обмена трафиком (IX) Internet, и делаем всё зависящее, непрерывно улучшая качество доступности наших Интернет-ресурсов и сервисов, путем увеличения мощности комплексов серверов ЛК.

Внимательно почитал. Хочу заметить, у всех бетатестеров тормозил ftp сервер, хотя у каждого разные провайдеры.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=206294

Также интересна ситуация со скачиванием дистрибутива AVP Tool - оно происходит на гораздо большей скорости, нежели другие дистрибутивы. Значит при скачивании авп тул меня правильно направляют на ближайший сервер, а при скачивании других дистрибутивов нет?!

И еще установил продукт Symantec - он мне выдал первоначальный размер обновлений ~100 мбайт. Не знаю, как у них устроено определение ближайшего сервера, но скачались эти обновления максимально быстро, а продукт ЛК начинает выкачивать больше 15 минут гораздо меньшее количество обновлений.

Мы можем помочь исследовать Вашу проблему, обращайтесь в личку.
Проблема похоже массовая:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=206294

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Мы можем помочь исследовать Вашу проблему, обращайтесь в личку.
Для тех, кто поддерживал вопрос - я обратился к klad в лс, но он на протяжении 5 дней не хочет отвечать :whistle:
Спасибо за то, что указываете на существующие проблемы, вместе мы сделаем наш продукт еще лучше. Просим и впредь давать подобный фидбэк о работе наших сервисов.
Скорость скачивания дистрибутивов такая же малая порядка мегабита, то есть ничего не меняется.

Чтож пусть тогда проблема с тормозной раздачей контента остается на совести инженеров ЛК, "давать фидбэки", на которые забивают - нет желания.

Изменено пользователем Ummitium
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Внимательно почитал. Хочу заметить, у всех бетатестеров тормозил ftp сервер, хотя у каждого разные провайдеры.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=206294

Также интересна ситуация со скачиванием дистрибутива AVP Tool - оно происходит на гораздо большей скорости, нежели другие дистрибутивы. Значит при скачивании авп тул меня правильно направляют на ближайший сервер, а при скачивании других дистрибутивов нет?!

И еще установил продукт Symantec - он мне выдал первоначальный размер обновлений ~100 мбайт. Не знаю, как у них устроено определение ближайшего сервера, но скачались эти обновления максимально быстро, а продукт ЛК начинает выкачивать больше 15 минут гораздо меньшее количество обновлений.Проблема похоже массовая:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=206294

Добрый день!

FTP тормозит в силу указанных выше причин, связанных с длиной линии. Сервер data6 находится во Франкфурте, на площадке Tier1 провайдера teliasonera. Я свяжусь с теми, кто занимается тестированием, попрошу перенести дистрибутивы на один из российских серверов.

С avptool непонятная ситуация. Дистрибутивы продуктов, документация, тулзы и пр. софт раздается с комплекса store-серверов (этот комплекс в общем случае никак не связан с комплексом FTP серверов data*). Можете указать IP-адреса (и URL в браузере) серверов, с которых скачивается AVPtool? И для сравнения тоже самое для дистрибутивов.

Попробуйте качать в несколько потоков, приятно удивитесь. Это снимает ограничение на длину линии и позволяет утилизировать канал полностью.

Второй линк (на массовую проблему) ведет туда-же, куда и первый?

 

Для тех, кто поддерживал вопрос - я обратился к klad в лс, но он на протяжении 5 дней не хочет отвечать
Прошу прощения, только сегодня вспомнил про сообщение на сайте.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Мы можем помочь исследовать Вашу проблему, обращайтесь в личку.
Спасибо Андрей! Действительно помогли!

В общем, причиной низкой скачки дистрибутивов были dns гугла которые я вбивал где-то с год назад и забыл про них...

Получалось, что благодаря гугловским днс серверам меня перенаправляло аж в канаду за дистрибутивами и обновлениями.

 

Тему можно закрыть.

Изменено пользователем Ummitium
  • Согласен 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В общем, причиной низкой скачки дистрибутивов были dns гугла которые я вбивал где-то с год назад

Это который 8.8.8.8?

 

Вот же засада - у меня аналогично.

 

Спасибо

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Это который 8.8.8.8?
Так точно.

Были еще давно проблемы с днс моего провайдера, поэтому вписывал восьмерки и забыл про них.

Теперь меня направляет на российские сервера и скорость скачки тех же обновлений очень большая :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В общем, причиной низкой скачки дистрибутивов были dns гугла которые я вбивал где-то с год назад и забыл про них...

Получалось, что благодаря гугловским днс серверам меня перенаправляло аж в канаду за дистрибутивами и обновлениями.

Друзья, хотел бы добавить пару слов о причинах такого поведения. Для обеспечения отказоустойчивости наших внешних сервисов и увеличения скорости работы мы используем нашу внутреннюю разработку под названием GeoDNS. Вкратце ее суть сводится к тому, что при запросе к одному из наших DNS серверов этот сервер проверяет IP запрашивающего клиента и отдает ему IP ближайшего к нему (клиенту) живого сервера.
  • Согласен 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Спасибо Андрей! Действительно помогли!

В общем, причиной низкой скачки дистрибутивов были dns гугла которые я вбивал где-то с год назад и забыл про них...

И какой DNS правильный?

Друзья, хотел бы добавить пару слов о причинах такого поведения.

Не понятно, что же делает неправильно Google DNS?

Изменено пользователем Cihihen
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
И какой DNS правильны?

DNS сервер вашего провайдера или свой собственный.

 

Не понятно, что же делает неправильно Google DNS?

Он все делает правильно, но так как Google DNS находится в северной америке, то GeoDNS по запросу Google DNS выдаст адрес американского сервера.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
мы используем нашу внутреннюю разработку под названием GeoDNS.

Welcome to GeoDNS это ваш сайт или подделка?

 

Он все делает правильно, но так как Google DNS находится в северной америке, то GeoDNS по запросу Google DNS выдаст адрес американского сервера.

Какой DNS у себя прописывать, что бы правильно адрес выдавался? Я так понимаю вы рекомендуете отказаться от Google DNS потому, что сервер находится с США. И он только по этому отправляет меня на американские сайты. Почему же когда я делаю запрос www.google.com он выдает www.google.ru?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
Какой DNS у себя прописывать, что бы правильно адрес выдавался?

Я уже ответил на этот вопрос.

 

Я так понимаю вы рекомендуете отказаться от Google DNS потому, что сервер находится с США. И он только по этому отправляет меня на американские сайты.

Если хотите, то продолжайте пользоваться.

 

Почему же когда я делаю запрос www.google.com он выдает www.google.ru?

Потому, что вы напрямую обращаетесь к DNS, на котором хранятся зоны гугла. То есть, он знает откуда вы и выдает то, что нужно вам. А когда вы хотите узнать адреса серверов ЛК, то Google DNS обращается к GeoDNS ЛК который про вас уже не знает для него клиент это не вы, а Google DNS и он выдает лучший ответ для Google DNS, а не для вас.

Изменено пользователем пользователь
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А когда вы хотите узнать адреса серверов ЛК, то Google DNS обращается к GeoDNS ЛК который про вас уже не знает для него клиент это не вы, а Google DNS и он выдает лучший ответ для Google DNS, а не для вас.

Насколько я понимаю Google DNS не обращается к серверам. DNS-сервер обеспечивает трансляцию имен сайтов в IP адреса. Я обращаюсь по адресу www.***.com и DNS-сервер направляет по адресу 123.456.489.00. GeoDNS ЛК выдает ответ не Google DNS а пользователю. А почему он не правильно определил местоположение пользователя наверное не вина Google DNS.

Потому, что вы напрямую обращаетесь к DNS, на котором хранятся зоны гугла. То есть, он знает откуда вы и выдает то, что нужно вам.

А не по IP определяет? Попробуйте через иностранный прокси зайти на тот же www.google.com.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...