Перейти к содержанию

Проблема с запусками KIS, CRYSTAL и всё об остальном


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Доброго времени суток! У меня возникли проблемы с запуском антивирусных программ, что можете посоветовать? Переставить виндовс xp зверь или это не лучшая идея? Как это происходит, ну во-первых всё из-за восстановления программы внутри касперского, это мне так кажется, а после следующего запуска, уже вообще не запускается, просто показывает мне как реагирует курсор мыши и всё, вновь пропадает, во-вторых возможно повреждение базы или базовых сигнатур из-за то что я часто обновляю эту прогу, в-третьих из за того что объединены локальные диски или типа того.

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone
Внимательно читайте правила раздела. Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку.
Опубликовано

Опишите проблему по порядку, а то скомкали всё в кучу.

Вот вы установили, к примеру KIS. Что происходит дальше?

Опубликовано

Эм, ну нажал кнопку исправить, потом мне выдаёт типа требуется восстановление программы, а после следующего запуска касперский не открывает

 

Или к примеру сегодня установил, а завтра не открывает, раньше работала нормально и всё пучком. А щас стоит последняя версия .0.556

Опубликовано
Эм, ну нажал кнопку исправить, потом мне выдаёт типа требуется восстановление программы, а после следующего запуска касперский не открывает

После установки, если нажать на светофор, что написано в появившемся окне? У вас лицензия?

Опубликовано

не помню, надо будет ещё раз установить.

 

И ещё, можно работать на удалённом доступе Касперского?

Опубликовано
И ещё, можно работать на удалённом доступе Касперского?

В каком смысле?

Вы не ответили лицензия ли у вас.

Опубликовано
да, но этого я и боюсь ответить.

А если по-русски написать? Ничего из вашей фразы не понял.

Опубликовано
ну бесконечная лицензия, огм.

То есть пиратская?

Опубликовано
Нет, лицензионная.

Бесконечных лицензий на KIS и Crystal не существует. Где же вы такое чудо приобрели и за какую цену?

Опубликовано
Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Из сообщения удалена информации о нелегальном использовании ПО.
Опубликовано

В общем как я и думал. У вас пиратская версия. Из-за чего и вся проблема.

Решение: купить лицензию и обратиться в техподдержку. А у нас по таким вопросам не помогают. Тема закрыта.

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • GanZ
      Автор GanZ
      Приветствую друзья. Не нашёл специализированной темы о таком отличном сервисе как YouTube. И предлагаю обсуждать решение проблем с ним в данной теме. За всё время использования, меня раздражает в нём две вещи:
       
      1) В разделе "Рекомендованные" мне YouTube предлагает посмотреть ролики которые я уже видел и оценил. Явная недоработка, ведь я ищу интересное видео.
      2) Каждый раз YouTube воспроизводит видео в самом низком разрешении и приходится постоянно ручками переключаться на FullHD, что дико раздражает.
       
      UPD: Вторую проблему решил, нашёл в настройках YouTube соответствующий раздел.
    • Yann
      Автор Yann
      И снова здраствуйте.
      Недавно обращался по поводу вируса который пережил снос винды и форматирование, казалось что проблема была решена, но как оказалось не полностью.
      Сегодня при скачке экзешника мод менеджера с официального сайта снова был детект антивирусом, тоже самое что было при скачивании экзешника браузера из прошлой темы.
      Пробовал скачивать с других устройств, по той же ссылке и проблем не возникало, другие люди по моей просьбе повторяли это действие и тоже без проблем, так что это очевидно не проблема ресурса с которого скачивалось.
      Такое ощущение что он пытается подделывать здоровые исполнительные файлы на лету, как только они попадают на пк.
      Ради интереса сделал несколько попыток скачать надеясь увидеть в журнале карантина что нибудь полезное.
      Судя по всему маскируется под временные файлы системы, доктор веб определяет его как trojan.siggen31.50695, при этом ни CureIt ни KVRT ничего не находят при скане.
      С системой пока что никаких проблем нету, не излишних нагрузок, не просадок стабильности, но очевидно что там что то осталось.
      Прошу помощи добить эту заразу!
      Прикладываю новые логи и скрин из журнала карантина:
       
      CollectionLog-2025.08.26-18.15.zip
    • Yann
      Автор Yann
      Добрый день!
      Проблема с вирусом/майнером, нагружал CPU до максимальных значений и система в целом была нестабильна.
      При открытии диспетчера задач несколько раз автоматически закрывал его или сбрасывал нагрузку на процессор, впрочем через другие утилиты мониторинга нагрузку можно было наблюдать постоянно.
      Попытался скачать Dr.Web что бы провести скан, поскольку защитник винды ничего не показал, но вирус не дал запустить экзешник установщика из за отсутствия прав администратора.
      После этого я не на шутку перепугался и полностью снес винду, отформатировал/удалил каждый раздел на дисках и установил новую.
      Первым же делом скачал Dr.Web, в этот раз установка прошла без проблем и я провел полный скан который ничего не нашёл, посчитав что проблемы окончены начал скачивать гугл хром, но при попытке установки его экзешника антивирус заругался на угрозу и поместил экзешник и ещё один файл,в карантин и брэндмауер указал что процесс updater.exe пытается выйти в сеть и разумеется я запретил ему это, при этом я снова получил ошибку об отсутствии необходимых прав.
      После этого система кажется стабильной, ошибки с правами и повышенной нагрузки я не наблюдаю, провел ещё проверку с помощью Kaspersky Virus Removal tool и все было чисто, но я совершенно не уверен в том что так будет всегда и хотел бы получить экспертное мнение.
      Прикладываю логи автологера и скриншот файлов попавших в карантин:

      CollectionLog-2025.08.22-04.48.zip
    • Tofu12
      Автор Tofu12
      Нужна информация по удалению bootkit/rootkit и в частности о том как еще прошить клавиатуру и мышку, для удаления вредоносного кода на уровне прошивки, а так же ссылки на прошивку. Результаты в гугле на эту тему нулевые почти. Есть какие нибудь физические организации которые помогаю с устранение взломанных устройств 

      клавиатура: ardor gaming wakizashi - Как ее перевести в режим прошивки 
      мышь: ardor gaming exile - Как ее перевести в режим прошивки 
      Сообщение от модератора thyrex Переехали в более подходящий раздел
    • Stierlitz87
      Автор Stierlitz87
      Здравствуйте! Требуется помощь в обнаружении и удалении вируса. После включения ноута зависают окна проводника, приложений, панель задач (не реагируют на нажатие и не выделяются), не работает контекстное меню приложений в трее. При включении диспетчера задач, процессор со 100% нагрузки моментально падает на 3-10%. После включения диспетчера задач на время зависание в проводнике, приложениях, панели задач пропадает. В трее без изменений, контекстное меню не работает. Пожалуйста, помогите найти решение.
      CollectionLog-2025.08.28-11.37.zip
×
×
  • Создать...