Проблемка...

[Сиренити]

Я вчера установила Касперский 2011 и поставила ключ. Но сегодня я скачала программу и как всегда сначала проверила на вирусы перед тем как открывать и Касперский обнаружил там вирус, я очень боюсь вирусов. Поэтому сразу же эту программу удалила, но Касперский остался красным, мол обнаружено вредоносное ПО. Хотя я же удалила файл где был этот вирус...

Я не понимаю почему Антивирусник снова не становится зелёным...

Как мне быть?

[Mark D. Pearlstone]

Назовите полный номер сборки антивируса. Антивирус не реагирует на кнопку "Исправить"? Какой вирус был найден и по какому пути?

[Сиренити]

kav11.0.2.556ru

Реагирует, я нажимаю. Он высвечивает окошко "Нейтрализовать всё", я нажимаю, он вообще не реагирует....

Высвечивает, что был найдет Троян на диске D, куда была скачена данная программа и указывает даже название этой программы.

[Mark D. Pearlstone]

kav11.0.2.556ru

Реагирует, я нажимаю. Он высвечивает окошко "Нейтрализовать всё", я нажимаю, он вообще не реагирует....

Высвечивает, что был найдет Троян на диске D, куда была скачена данная программа и указывает даже название этой программы.

Компьютер или программу перезапускали? Нажмите на светофор > вкладка Обнаруженные угрозы > Активные. Там что-либо есть?

[Сиренити]

Компьютер или программу перезапускали? Нажмите на светофор > вкладка Обнаруженные угрозы > Активные. Там что-либо есть?

Спасибо. Я перезагрузила и всё наладилось! Просто для меня эта версия новая, и когда произошло, я за паниковала!

Спасибо большое за помощь!

Изменено 8 мая, 2011 пользователем Сиренити

[Mark D. Pearlstone]

Спасибо. Я перезагрузила и всё наладилось! Просто для эта версия новая, и когда произошло, я за паниковала!

Спасибо большое за помощь!

Ну вообще-то он и без перезагрузки должен "зеленеть", но в данном случае пришлось использовать другие методы. Разбираться думаю уже нет смысла, почему так произошло.