Снова "черный список"

[lox-ness]

Привет, всем!

Существует Домен с 2000 пользователей, в этом году перешли на АВЗ Касперского. Проблема постоянно возникает с поврежденным "черным списком" после выполнения групповой задачи по обновлению появляется кучка машин на которых выходит сообщение о поврежденном "черном списке", естественно пользователь видит фразу обновить нажимает кнопку и все обновление длится вечно.

Вопрос

1. Почему после обновления постоянно повреждается "черный список"?

2. Где отключить уведомления об этом?

[Roman_Five]

появляется кучка машин на которых выходит сообщение о поврежденном "черном списке"

т.е. не на всех? отсюда делаем вывод, что базы в админките нормальные.

вывод: проблема на стороне рабочих станций.

причина:

1) вирусное заражение (невозможность перезаписать файл *.lst - в данном случае black.lst)

2) ? (в корпоративных продуктах не силён...)

выход:

1) на одной такой проблемной машине сделать логи согласно правил

2) обратиться в ветку http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=9

3) обратится в ТП

[lox-ness]

т.е. не на всех? отсюда делаем вывод, что базы в админките нормальные.

вывод: проблема на стороне рабочих станций.

причина:

1) вирусное заражение (невозможность перезаписать файл *.lst - в данном случае black.lst)

2) ? (в корпоративных продуктах не силён...)

выход:

1) на одной такой проблемной машине сделать логи согласно правил

2) обратиться в ветку http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=9

3) обратится в ТП

насчет вирусного заражения сомнения так как данная проблема наблюдается на разных машинах, а не повторяется с теми же

отключить уведомление то все таки как то можно?

[Mark D. Pearlstone]

отключить уведомление то все таки как то можно?

Уведомление о повреждении чёрного списка?

[lox-ness]

Уведомление о повреждении чёрного списка?

Да чтобы у пользователя не выходило сообщение или хотя бы периодичность увеличить?

[Mark D. Pearlstone]

Да чтобы у пользователя не выходило сообщение или хотя бы периодичность увеличить?

Лучше его не отключать, т.к. при возникновении такого сообщения в ряде случаев обновление больше не сможет происходить и компьютер останется со старыми базами. Лучше чтобы пользователь знал о такой ошибке.