Забыл пароль

[apanda21]

НАРОД подскажите как зайти или удалить каспера на смартфоне если я забыл пароль каторый вводил при установки каспера для защиты. Пробная версия кончилась а из за этого забытого пароля не магу не чего сделать с каспером KMS 9.0

[FeteL]

Пароль нужно восстановить :blink:

[Bl@ckMC]

Обратитесь в данный раздел форума (или в данную тему), только не забудьте предоставить доказательство, что телефон Ваш (IMEI, коробка телефона и т.д.).

Изменено 7 апреля, 2011 пользователем Bl@ckMC

[apanda21]

А как востановить пароль?

[Bl@ckMC]

А как востановить пароль?

Моё сообщение выше прочтите.

[apanda21]

Спасибо! нашёл там стандартный код 1234 и подошёл

[Keeper-Volok]

Спасибо! нашёл там стандартный код 1234 и подошёл

Это стандартный код от смартфона, а не от KMS.

Если он подошёл к KMS, это значит, что именно его Вы и указали при установке.

 

Обратитесь в данный раздел форума (или в данную тему), только не забудьте предоставить доказательство, что телефон Ваш (IMEI, коробка телефона и т.д.).

Как раз с 7 апреля на оф.форуме этот вопрос больше не решается.

В подобных случаях следует обращаться в Службу Технической Поддержки. Источник

[Jam4ik]

В тех.поддержке не написанно как удалить кмс 9.0 если забыл код,как это сделать?

[Urotsuki]

В тех.поддержке не написанно как удалить кмс 9.0 если забыл код,как это сделать?

В подобных случаях следует обращаться в Службу Технической Поддержки. Источник

Только, наверное, имеется ввиду Личный кабинет - https://my.kaspersky.com/ru/index.html

Изменено 11 мая, 2011 пользователем Urotsuki

[Jam4ik]

Там пишут что неработают с пробными версиями,помогите иначе голова взорвётся

 

Нуи некому помочь чтоль?

[Денис-НН]

Попробуйте позвонить

Звонок бесплатный

Служба технической поддержки: круглосуточно*, без выходных*, многоканальный телефон:

+7 (495) 663-81-47 (для звонков из Москвы)

8-800-700-88-11 (для звонков из России)

[staff]

Попробуйте позвонить

Звонок бесплатный

Служба технической поддержки: круглосуточно*, без выходных*, многоканальный телефон:

+7 (495) 663-81-47 (для звонков из Москвы)

8-800-700-88-11 (для звонков из России)

 

Ну вроде бы надо предоставлять инфу, что этот телефон точно наш, а не чужой.

[Денис-НН]

Позвонить, обрисовать ситуацию - и выяснить, куда надо обращаться и высылать документ. Если из личного кабинета не получается.