Бесконечное «копирование файлов на указанное устройство»

[oit]

Значит есть планировщик по установке агента - ищите в логах.

Удалить агента - на сайте ТП есть клинер

[cringemachine]

11 часов назад, oit сказал:

Значит есть планировщик по установке агента - ищите в логах.

Удалить агента - на сайте ТП есть клинер

Агент установился с актуальным IP-адресом сервера администрирования. 

Но KES на это устройство не ставится.. Все так же останавливается на 1% - инсталляционный пакет не распространяется🥶

 

Утилита klcsngtgui везде говорит ОК.

 

Инсталляционный пакет все же распространяется (создается новая папка в папке KAV Remote Installations), но установка не производится.  

 

А нет. Отмена. В этой папке только Агент - KES там нет.

 

Вручную KES на устройстве поставился и подтянулся в KSC. Поилтики работают.

 

Но блин!! Как мне все таки автоматизировать установку?:( 

Не бегать же руками ставить по 200+ компам🙆‍♀️

 

11 часов назад, oit сказал:

Значит есть планировщик по установке агента - ищите в логах.

Удалить агента - на сайте ТП есть клинер

 

kavremover - эту утилиту имеете ввиду? Она может навредить системе при удалении агента?

Изменено 15 декабря, 2022 пользователем cringemachine

[oit]

Блин, я не понял. Вы же говорите у вас агент не соединяется с ксц. - указан неверный ip.

Как установка кес решает соединение с ксц? Или у вас пакет кес + агент?

[cringemachine]

15.12.2022 в 15:53, oit сказал:

Блин, я не понял. Вы же говорите у вас агент не соединяется с ксц. - указан неверный ip.

Как установка кес решает соединение с ксц? Или у вас пакет кес + агент?

 

Да, пакет КЕС + Агент.

Проблема актуальна. После установки вручную пакета КЕС + Агент, устройство подтягивается в KSC.

Из KSC в половине случаев ставится только агент, в остальных случаях ставится Агент с некорректным IP-адресом сервера KSC.

 

А инсталляционный пакет KES можно создать без Агента? В списке на сайте вроде одна совместная версия🥶

[ElvinE5]

Добрый день

 

Цитата

Но блин!! Как мне все таки автоматизировать установку?:( 

Не бегать же руками ставить по 200+ компам

 

для начала перепроверьте свои пакеты.

 

пройдите по указному пути и удалите автономные пакеты - это конечно не обязательно но если хотите с чистого все начать ...старые пакеты вам только мешать будут.

Спойлер

 

Дальше первым же делом проверти настройки агента и то какой сервер для подключения указан в пакете.

Спойлер

 

далее проверьте настройки пакета KES, то какие компоненты вы устанавливаете

Спойлер

 

 

если все проверили, перейдите в Раздел ЗАДАЧИ и удалите ВСЕ задачи установки клиента что у вас есть.

 

у вас версия KSC 13.0.0, я рекомендовал бы обновить все компоненты до последних версий ... это может помочь ...  так как в новых версиях закрыто много старых проблем.

 

Далее, начинаем процесс "автоматизации"

 

Я бы так же рекомендовал провести удаление старых установок, если он там есть. Это можно сделать через задачи "удаленной деинсталляции"

Спойлер

 

поочередно двумя задачами удаляем сначала KES, затем Агента. Что бы не мучатся с паролями на время этих процедур ВРЕМЕННО отключите их в политиках

Спойлер

 

 

 

Создаем группы как на картинке ... у меня их много вам пока пары хватит потом разберетесь с отальным

Спойлер

 

В свойствах каждой группы указываем установку соответствующего инсталяцеонного пакета

Спойлер

 

в результате в разделе в задачах создастся "Автоматическая задача установки"

Спойлер

 

в свойствах всех задач отключаем "перезагрузку" после установки, а в задаче установке агента добавляем УЗ которая будет иметь пава локального админа на ваших устройствах, обычно берут доменного админа.

Спойлер

 

 

на этом все.

 

суть вашей работы

1. если есть старые установки - прогоняем задачами удаления или чистим вручную.

2. перетаскиваем устройства в группу автоматической установки агента - просто методом даг анд дроп ... зацепили перетащили в папку. После этого начнется установка агента - результаты и ошибки смотрите в соответствующей задачи

3. как только агент установился и ПОДКЛЮЧИЛСЯ к KSC - перетаскиваем его в папку установки KES

4. повторить до полной установки на все устройства.

 

 

так же можете создать АВТОНОМНЫЙ пакет и отдать техническому персоналу для установки вручную. - https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/182663.htm

Изменено 19 декабря, 2022 пользователем ElvinE5