Компьютер зависает

[Тётя Евдокия]

Скачайте сборку 11.0.2.556 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-virus_downloads , удалите вашу, установите скачанную, активируйте вашим кодом и обновите.

Покупать вам нужно будет новую лицензию после того, как ваша закончится.

Ольга2010, когда будет удаляться КИС 2010, то там в появившемся окне оставь галочку "Сохранить код активации" и тогда КИС2011 его подхватит сам автоматически. Останется только обновить все базы до актуальных.

 

Цитата(Urotsuki @ 10.04.2011, 19:18)

Не помешает сделать проверку жесткого диска на наличие ошибок.

 

Как?

 

Диск С правой кнопкой - Свойства - Сервис - Выполнить проверку - поставить галочки напротив Автоматически имсправлять системные ошибки И Проверять и восстанавливать поврежденные сектора - запуск. Выскочит окно, что в данный момент это невозможно, но можно сделать при следующей перзагрузке.Согласиться: ОК. Только не надо испугаться, когда потом включишь комп, а там синий экран с ходом всей операции. Проверка может занять значительное время.

 

Аналогично проверяется Диск Д. С той разницей что делает он это сразу в 3 этапа и не долго.

Изменено 10 апреля, 2011 пользователем Тётя Евдокия

[Ольга2010]

О, точно, я же уже проверяла диск. Память девичья, забыла. Завтра обновлюсь и диск проверю, а пока вот, сфоткала, правда на телефон.

Первая и последняя фотка одинаковы, просто выложила обе, вдруг где-то что-то непонятно будет.

Изменено 10 апреля, 2011 пользователем Ольга2010

[Urotsuki]

На одном из скриншотов система ругается на драйвер контроллера жесткого диска. Открыть диспетчер устройств и найти там пункт "Контроллеры запоминающих устройств". В нем найти "Intel® 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0" и "Intel® 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF". Дважды щелкнуть на одном из них. На вкладке "Драйвер" нажать "Обновить драйвер". Если обновится, то так же сделать для другого. Если не сможет найти обновления (Интернет должен быть подключен в это время), то вот ссылка - http://devid.info/download/3597/15 Скачать, распаковать архив и запустить файл infinst_autol.exe. В случае успешной установки драйвера перезагрузить систему.

 

О, а что там нажимать? GO ?

Скачать по любому из 3-х "GO" в строчке Vista and WinServer 2008 Driver. Либо попробовать обновить через диспетчер устройств. Пункт "Сетевые адаптеры". В нем найти Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0).

[Ольга2010]

Urotsuki

А для этих драйверов диск не нужен? У меня же вроде на диске тоже какие-то драйвера стоят?

Скачать по любому из 3-х "GO" в строчке Vista and WinServer 2008 Driver.

А на какую по счету GO нажимать? Их там три в линию?

В нем найти Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0).

Найти, а потом что делать?

[Urotsuki]

А для этих драйверов диск не нужен? У меня же вроде на диске тоже какие-то драйвера стоят?

На диске могут быть старые версии драйверов.

А на какую по счету GO нажимать? Их там три в линию?

Ну, раз "по любому из 3-х", то значит без разницы Это просто разные зеркала для скачивания.

Найти, а потом что делать?

То же, что написано выше для обновления драйверов контроллера диска:

Дважды щелкнуть на одном из них. На вкладке "Драйвер" нажать "Обновить драйвер".

Появится мастер обновления драйвера, пусть ищет обновления автоматически с веб-сайта Windows.

[Ольга2010]

Можно попробовать обновить драйвер сетевой карты

скачала, получила папку (привожу ниже), куда дальше нажимать - не поняла (это там, где GO надо нажимать)

Обновить Антивирус Касперского до актуальной версии

Обновила

Не помешает сделать проверку жесткого диска на наличие ошибок.

Сделала

В нем найти "Intel® 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0" и "Intel® 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF". Дважды щелкнуть на одном из них. На вкладке "Драйвер" нажать "Обновить драйвер".

Сделала, пишет - все у вас хорошо

Скачать, распаковать архив и запустить файл infinst_autol.exe. В случае успешной установки драйвера перезагрузить систему

Что-то не поняла куда я нажала, но у меня установилось - Intel chipset device Software - Это должно быть?

Скачать по любому из 3-х "GO" в строчке Vista and WinServer 2008 Driver. Либо попробовать обновить через диспетчер устройств. Пункт "Сетевые адаптеры". В нем найти Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0).

Так в первом случае не поняла что делать дальше, то сделала по второму варианту "Сетевые адаптеры" - что-то установилось.

 

Уфф, мозг сломался. Что дальше делать, пока комп не вырубался. И еще столько всего установилось опять в папку Темр, вроде. Это все мне надо, ничего не удалять?

 

П.С. Ой, у меня цветочек с авика пропал.

 

Вот тут не поняла - куда дальше жать, поэтому искала драйвер через сетевые адаптеры. (это там, где GO надо нажимать)

Изменено 11 апреля, 2011 пользователем Ольга2010

[Urotsuki]

Все что распаковалось в папку Темр можно удалить. Чтобы проверить установились ли новые драйвера надо посмотреть новый отчет GetSystemInfo

 

П.С. Ой, у меня цветочек с авика пропал.

На страничке настройки аватара есть текущий аватар? Может быть он загружался с какого-то адреса. В этом случае, под "Ваш текущий аватар" должно быть написано "Ссылка URL" и далее размеры изображения в пикселах. Если так, то может быть картинка по тому адресу недоступна или ее удалили.

[Ольга2010]

На страничке настройки аватара есть текущий аватар?

Нету, пусто. А с рабочего компа - есть авик.

"Ссылка URL

Стоит и пустота.

 

А там где GO было - больше ничего не делать?

Отчетик:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...21ec47254be8f5e

[Urotsuki]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...21ec47254be8f5e

Драйвера обновились, больше ничего не надо делать для этого. Синие экраны перестали появляться?

А с рабочего компа - есть авик. Стоит и пустота.

Тогда надо загрузить через "Обзор", раз на компьютере есть этот аватар, и нажать "Обновить аватар".

[Ольга2010]

Urotsuki

Синие экраны перестали появляться?

Аха, вроде перестал так зависать. Я уже боюсь что-либо утверждать. Только расслабляюсь и на тебе. Я когда-нибудь с этой ветки уйду?

 

А авик на работе тоже пропал, а на дом.компе нет его уже, я же удалила все, другой подберу. Спасибо за помощь!

Изменено 13 апреля, 2011 пользователем Ольга2010

[Тётя Евдокия]

Только расслабляюсь и на тебе.

Как я сочувствую. Точь в точь как я. Видно и здесь такая же участь. Но зато компьютер изучишь. По мере поступления проблем.

Изменено 13 апреля, 2011 пользователем Тётя Евдокия