Компьютер зависает

[Ольга2010]

Вчера и позавчера. Так вроде.

[Urotsuki]

Можно посмотреть отчет GetSystemInfo с этой системы?

[Ольга2010]

UrotsukiЯ не помню, как его делать, подскажите, где посмотреть.

Во время обновлений компьютер завис

Изменено 10 апреля, 2011 пользователем Ольга2010

[Mark D. Pearlstone]

UrotsukiЯ не помню, как его делать, подскажите, где посмотреть.

Во время обновлений, компьютер завис

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Можете фото сделать синего экрана?

[Ольга2010]

Mark D. Pearlstone

нашла, сделала.

 

Вот строка браузера

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...848a2255ee52c98

 

Скриншот сделать не успеваю, там все быстро, только успеваю увидеть внизу что-то про диск написано, идет отсчет и комп перезагружается.

Изменено 10 апреля, 2011 пользователем Ольга2010

[Mark D. Pearlstone]

Скриншот сделать не успеваю, там все быстро, только успеваю увидеть внизу что-то про диск написано, идет отсчет и комп перезагружается.

Скриншот вы и не сделаете, нужно сфотографировать на фотоаппарат.

[Ольга2010]

Попробую, конечно, но сильно сомневаюсь, что успею. А сейчас что делать? Блиин, я устала уже, ничего не получается.

[Mark D. Pearlstone]

Попробую, конечно, но сильно сомневаюсь, что успею.

Нажмите правой кнопкой мыши по "Компьютер" > Свойства > Дополнительные параметры системы > Загрузка и восстановление > Параметры > снять галку "Выполнять автоматическую перезагрузку" > Ок. После этого синий экран будет висеть пока вы сами не перезагрузите компьютер и сможете сфотографировать его.

[Ольга2010]

В свойствах открывается

 

Там нет дополнительных параметров.

[Mark D. Pearlstone]

Нужно не по ярлыку жать, а именно по самому "Компьютеру". Зайдите в Пуск и там нажмите правой кнопкой мыши по "Компьютер"

[Ольга2010]

Аха, нашла, поставила.

Теперь только ждать?

[Mark D. Pearlstone]

Аха, нашла, поставила.

Теперь только ждать?

Пока подождём фото.

[Urotsuki]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...848a2255ee52c98

Можно попробовать обновить драйвер сетевой карты - http://www.realtek.com.tw/downloads/downlo...;DownTypeID=3#1

Обновить Антивирус Касперского до актуальной версии - 2011 (11.0.2.556)

Перед установкой 2011 лучше удалить 2010, с сохранением информации об активации.

Не помешает сделать проверку жесткого диска на наличие ошибок.

[Ольга2010]

Можно попробовать обновить драйвер сетевой карты

О, а что там нажимать? GO ? Только там их несколько.

А как понять - обновить Касперского. А куда денется мой 2010? Он не нужен? А зачем тогда покупать, если вот так скачать можно? Сейчас 2011 продается, мне уже потом не покупать?

 

Не помешает сделать проверку жесткого диска на наличие ошибок.

Как?

[Mark D. Pearlstone]

А как понять - обновить Касперского. А куда денется мой 2010? Он не нужен? А зачем тогда покупать, если вот так скачать можно? Сейчас 2011 продается, мне уже потом не покупать?

Скачайте сборку 11.0.2.556 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-virus_downloads , удалите вашу, установите скачанную, активируйте вашим кодом и обновите.

Покупать вам нужно будет новую лицензию после того, как ваша закончится.