Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Комп, интернет и все остальные программы работают просто на ура, только виртуализация не работает!

 

ещё вопросик, напомните как в gmer проверить системные файлы на модификацию?

 

не помогло

 

не помогло

  • Ответов 31
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • lamer

    15

  • Urotsuki

    9

  • apq

    6

  • Mark D. Pearlstone

    1

Топ авторов темы

Опубликовано
не помогло

Главное окно КИС -> Настройки -> Контроль программ -> Программы. В списке контроля программ есть какие-нибудь системные файлы, находящиеся не в группе "Доверенные"? Если нет, то: Главное окно -> Поддержка -> Трассировки, включить трассировки. Воспроизвести проблему с безопасной средой, отключить трассировки. Выгрузить КИС. Заархивировать трассировки (%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP.11.**_**.**_**.**_***.---.log , должны быть два лога: *.GUI.log и *.SRV.log). Включить КИС. Выложить архив с трассировками. Может быть и я смогу разобраться в них и увидеть явную причину, или хотя бы момент возникновения ошибки. Еще иногда сотрудники ЛК просят трассировки не в запросе из Личного кабинета, а на официальном форуме у пользователей (не спрашивая, есть ли у них лицензия или нет). Быть может вам повезет, и кто-то из сотрудников ЛК возмет да посмотрит эти трассировки за "бесплатно", из-за резко возникнувшего желания помочь человеку разобраться в проблеме.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...