Паолина Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Уважаемые знатоки, Не подскажете ли, чем может может быть вызвана такая проблема с интернетом: скорость вроде бы довольно высокая, но страницы с первого раза не загружаются, особенно в первые минут 10 после включения компьютера? Пишет что проблема при загрузке страницы. Иногда загружает только текст, без оформления и рисунков. Дело осложняется тем, что: 1. Я чудовищный компьютерный чайник. То есть объяснить могу на уровне "серый такой кабель" и "разъем как у телефона". 2. Нахожусь я в Англии, в общежитии. Опыт общения с английскими админами (чаще всего - жеманные задумчивые вьюноши) показал, что обращаться к ним бесполезно. Они хлопают ресницами и предлагают перезагрузить компьютер. Звонок к провайдеру тоже не помог; было сказано что никто не жаловался, а значит, это не их проблемы (факт не показателен; могли не жаловаться от лени). Есть ли шанс как-нибудь избавиться от этой напасти? Раздражает очень. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Urotsuki Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Паолина, можете показать отчет GetSystemInfo? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Паолина Опубликовано 21 марта, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Паолина, можете показать отчет GetSystemInfo? Вот: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...0b453ca44890ba1 GetSystemInfo_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ_ПК_Пользователь_2011_03_21_01_59_54.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Urotsuki Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Возможно проблема из-за Kaspersky Internet Security версии 2010. Можно попробовать обновить до актуальной версии - 2011. Как правильно обновить Kaspersky Internet Security 2010 на Kaspersky Internet Security 2011? При удалении 2010 сохраните только информацию об активации. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Roman_Five Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Паолина в отчёте GSI много строк с ошибкой получения ответа от DNS пробуйте в настройках сетевого подключения прописать публичный DNS 8.8.8.8 в качестве первого и 8.8.4.4. - второго Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Паолина Опубликовано 21 марта, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Urotsuki, спасибо, обновила. На интернет эффекта не возымело. Roman_Five, рада вас видеть! Прописала, но не помогло (правильно ли сделала: подключение по локальной сети - свойства - вкладка "Протокол Интернета версии 4"? Там есть ещё версия 6, но туда не вставляется этот DNS) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Skarbovoy Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Паолина Выполните в командной строке tracert google.com tracert 8.8.8.8 tracert 130.88.212.134 ping problem_site где problem_site заменить на проблемный сайт без _http://. результат запостите, желательно в виде текста ))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Паолина Опубликовано 21 марта, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Skarbovoy, сделала. Только вот сайты проблемные почти все первое время после включения компьютера, каких-то предпочтений нет. Мне перезагрузить компьютер и попробовать быстро выполнить этот ping с любым сайтом наугад?.. Сейчас сделала яндекс, но он на данный момент нормально загружается. C:\Windows\system32>tracert google.com Трассировка маршрута к google.com [74.125.230.147] с максимальным числом прыжков 30: 1 60 ms 5 ms 1 ms cg250a.halls.manchester.ac.uk [130.88.190.250] 2 <1 мс <1 мс 9 ms gw-uom-kb.its.manchester.ac.uk [130.88.250.54] 3 <1 мс <1 мс <1 мс gw-uom-rh.its.manchester.ac.uk [130.88.250.70] 4 4 ms 3 ms 5 ms gw-man-rh.netnw.net.uk [194.66.26.105] 5 2 ms 1 ms 2 ms so-1-2-0.leed-sbr1.ja.net [146.97.42.169] 6 6 ms 6 ms 6 ms as3.lond-sbr1.ja.net [146.97.33.98] 7 6 ms 6 ms 6 ms as0.lond-sbr4.ja.net [146.97.33.154] 8 6 ms 6 ms 12 ms po1.lond-ban4.ja.net [146.97.35.110] 9 6 ms 6 ms 6 ms 72.14.198.193 10 7 ms 12 ms 6 ms 209.85.252.76 11 13 ms 7 ms 8 ms 209.85.251.58 12 17 ms 7 ms 7 ms 74.125.230.147 Трассировка завершена. C:\Windows\system32>tracert 8.8.8.8 Трассировка маршрута к google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] с максимальным числом прыжков 30: 1 12 ms 19 ms 1 ms cg250a.halls.manchester.ac.uk [130.88.190.250] 2 <1 мс <1 мс <1 мс gw-uom-kb.its.manchester.ac.uk [130.88.250.54] 3 <1 мс <1 мс <1 мс gw-uom-rh.its.manchester.ac.uk [130.88.250.70] 4 <1 мс <1 мс <1 мс gw-man-rh.netnw.net.uk [194.66.26.105] 5 7 ms 10 ms 1 ms so-1-2-0.leed-sbr1.ja.net [146.97.42.169] 6 6 ms 6 ms 6 ms as3.lond-sbr1.ja.net [146.97.33.98] 7 6 ms 14 ms 12 ms as0.lond-sbr4.ja.net [146.97.33.154] 8 7 ms 6 ms 6 ms po1.lond-ban4.ja.net [146.97.35.110] 9 7 ms 6 ms 6 ms 72.14.198.193 10 7 ms 7 ms 16 ms 209.85.255.175 11 13 ms 12 ms 13 ms 66.249.95.173 12 18 ms 19 ms 12 ms 209.85.251.231 13 25 ms 13 ms 21 ms 209.85.243.85 14 19 ms 19 ms 16 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] Трассировка завершена. C:\Windows\system32>tracert 130.88.212.134 Трассировка маршрута к hydes.its.manchester.ac.uk [130.88.212.134] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс cg250a.halls.manchester.ac.uk [130.88.190.250] 2 120 ms 1 ms 17 ms gw-kb.its.manchester.ac.uk [130.88.250.26] 3 <1 мс <1 мс <1 мс hydes.its.manchester.ac.uk [130.88.212.134] Трассировка завершена. C:\Windows\system32>ping yandex.ru Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] с 32 байтами данных: Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=58мс TTL=52 Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=59мс TTL=52 Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=64мс TTL=52 Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=59мс TTL=52 Статистика Ping для 213.180.204.11: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 58мсек, Максимальное = 64 мсек, Среднее = 60 мсек C:\Windows\system32> Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Skarbovoy Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 Думаю, да, чучше сразу после загрузки, когда проблема наблюдается, только не ping, а tracert чтобы понять где проблема. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Omnividente Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 (изменено) Не подскажете ли, чем может может быть вызвана такая проблема с интернетом dns тупят. подключение по локальной сети - свойства - вкладка "Протокол Интернета версии 4"? а до того как вы изменили там настройки, там было чтото, или автоматом настроено? Изменено 21 марта, 2011 пользователем Omnividente Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Skarbovoy Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 dns тупят. Почему не помогает переход на Google Public DNS? а до того как вы изменили там настройки, там было чтото, или автоматом настроено? Автоматом, смотрим GSI. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Omnividente Опубликовано 21 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 (изменено) Почему не помогает переход на Google Public DNS? у тс видимо роутер(модем) стоит дома. Если так то новые dns нужно прописывать там а не на компе. Изменено 21 марта, 2011 пользователем Omnividente Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Паолина Опубликовано 22 марта, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 22 марта, 2011 Думаю, да, чучше сразу после загрузки, когда проблема наблюдается, только не ping, а tracert чтобы понять где проблема. Вот, кажется, удалось: C:\Windows\System32>tracert yandex.ru Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс cg250a.halls.manchester.ac.uk [130.88.190.250] 2 <1 мс <1 мс <1 мс gw-uom-kb.its.manchester.ac.uk [130.88.250.54] 3 <1 мс <1 мс <1 мс gw-uom-rh.its.manchester.ac.uk [130.88.250.70] 4 <1 мс <1 мс <1 мс gw-man-rh.netnw.net.uk [194.66.26.105] 5 2 ms 1 ms 1 ms so-1-2-0.leed-sbr1.ja.net [146.97.42.169] 6 6 ms 6 ms 6 ms as3.lond-sbr1.ja.net [146.97.33.98] 7 6 ms 6 ms 6 ms as0.lond-sbr4.ja.net [146.97.33.154] 8 6 ms 6 ms 6 ms 146.97.35.182 9 7 ms 6 ms 7 ms linx-224.retn.net [195.66.224.193] 10 * 56 ms 56 ms ae1-9.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.233.9] 11 57 ms 57 ms 57 ms 87.245.255.46 12 58 ms 58 ms 58 ms carmine-red-vlan602.yandex.net [87.250.242.206] 13 58 ms 59 ms 58 ms l3-s600-s2190.yandex.net [213.180.213.37] 14 58 ms 58 ms 58 ms l3-s800-s600.yandex.net [213.180.213.47] 15 58 ms 58 ms 58 ms 213.180.204.11 Трассировка завершена. C:\Windows\System32>ping yandex.ru Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] с 32 байтами данных: Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=58мс TTL=50 Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=58мс TTL=50 Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=58мс TTL=50 Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=58мс TTL=50 Статистика Ping для 213.180.204.11: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 58мсек, Максимальное = 58 мсек, Среднее = 58 мсек C:\Windows\System32> у тс видимо роутер(модем) стоит дома. Если так то новые dns нужно прописывать там а не на компе. То есть я ничего сделать не могу? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Omnividente Опубликовано 22 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 22 марта, 2011 Как вы интернет получаете? кабель напрямую к компу или роутер в квартире стоит а от него уже к компу? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Skarbovoy Опубликовано 22 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 22 марта, 2011 (изменено) Omnividente Он был бы в списке при трасировке маршрута, а так сразу 1 <1 мс <1 мс <1 мс cg250a.halls.manchester.ac.uk [130.88.190.250] UPD Я о роутере. Под руками роутера нет для проверки, есть ноут жены подключен через мой, в нем первым идет 1 <1 мс * <1 мс Skarbovoy-PC [192.168.137.1] Изменено 22 марта, 2011 пользователем Skarbovoy Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти