Перейти к содержанию

невозможно включить компоненты защиты


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

знаю, что тема периодически поднимается, но испроьовав все предложенные варианты проблема не решилась.

Не удается включить System watcher. Переустановка КАВа, с\без kav removal tool, откат системы, удаление infcache.1, проверки AVZ результатов не дали. Прилагаю ссылку на отчет GSI и сам файл отчета.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...bc891369796b64f

Винда XP Pro SP3 чешская. Со всеми обновлениями. KAV 11.0.2.556 чешский. Все работало нормально, затем просто стал красный и все.

Помогите, pls, а то клиент уже ругается.

Благодарю.

GetSystemInfo_USER_FACB1T2LDN_user_2011_03_09_19_00_49.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на формум, lineco.

Скажите пожалуйста, юзаете лицензионный антивирус или "крякнутый"?

Можно скринштон с KAV? Или опишите, что Касперский пишет при красном фонаре.

Изменено пользователем Асхат
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

lineco

переведите это, пожалуйста, на русский или английский:

Produkt: Kaspersky Anti-Virus 2011 -- Chyba 1706.Pro produkt Kaspersky Anti-Virus 2011 nebyl nalezen zadny platny zdroj.

 

всё, сам перевёл:

http://translate.google.by/?hl=ru&tab=...ze%20pokracovat.

 

как минимум два варианта: либо Вы используете битый инсталлятор KAV, либо у Вас в системе вирусное заражение, и инсталлятор портится.

 

наиболее оптимально обратится в ТП. но если есть желание, можете:

- перекачать дистрибутив

- удалить KAV штатно, а потом в безопасном режиме утилитой

- установить КАВ по-новой с ключом /pSKIPPRODUCTCHECK=1 (внимательно читайте 8-й пункт)

http://support.kaspersky.ru/kav2011/install?qid=208638246

- сделать логи по правилам и создать новую тему в разделе "Уничтожение вирусов"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Антивир лицензионный. У клиента стояла 7-ка, купил продление 11-го, пришлось его ставить.

 

Скриншот можно, но он на чешском :(

Если перевести, то пишет что не удалось включить все компоненты защиты. Когда идешь в меню "центр защиты" => "центр защиты и программ" там красный значек около мониторинга активности. При нажатии на него можно его выключить, потом опять включить, на несколько секунд он становится зеленый и все вроде нормально. Но сразу опять выключается и становится красным.

 

2Roman Five: Дистриб скачанный с сайта, но попробую еще скачать. Вирусы вряд ли: стояла 7-ка, апгрэйдили до 11-го. + проверено другим антивирусом.

 

Щас сделаю, как вы посоветовали, ели не поможет тогда все логи буду собирать и выкладывать...

 

 

... ничего не помогло...

написал в саппорт...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • E.K.
      От E.K.
      Всем привет!
       
      По ходу жизни мы все иногда сталкиваемся с разными визуальными несуразностями, которые можно сфотографировать - или которые уже существуют в виде фоток. Например, однажды в небольшом магазинчике на Гавайях я обнаружил... водку Камчатка!

       
      Судя по цене - пойло должно было оказаться мерзким. Насколько помню, экспериментировать не стал. Что интересно, обнаружено это было в магазинчике в местной базе отдыха для американских военных и их семей. Как я туда попал - отдельная история...

       
      Или меня постоянно удивляет кофе "Georgia" в японских уличных магазинах и вендинговых автоматах:

       
      Процитирую себя
      "Каждый раз в Японии меня умиляет кофейный бренд "GEORGIA" со снежными вершинами на картинке.
      Никак не могу понять - если это американская Джорджия - то при чём здесь горы? Если же это Грузия - то при чём здесь кофе? Но в Японии эти несовместимые несовместимости вполне себя неплохо чувствуют в повсеместно расставленных вендинговых машинках. Хотя... Если посмотреть по сторонам.. Например, "Спартак" и "Динамо".. ... - какое отношение эти бренды имеют к футболу?"
       
      Кстати, а почему он на картинке в каске? Зачем это кофе надо пить в каске?..

       
      Так вот, картинок таких наверняка не только у меня достаточно - посему эта тема будет как раз посвящена разным фоткам с несуразностями, загадками - и разными прочими подобными тоже. Спасибо Борису за подсказку!
       
       
      Ну, можно начинать.
    • dexter
      От dexter
      Всем привет.
       
      Открыл меню Плюса и увидел сообщение (скрин). Ладно, залез в BIOS и включил виртуализацию и попутно (по совету в одной из профильных статей ЛК) параметр VT-d.
      Опять посетил Настройку защиты ввода данных и опять сообщение "... Обнаружено несовместимое устройство или программное обеспечение."
       
      Хорошо. По поводу устройства - ясен пень, имеется в виду модуль TPM . Но он у меня не установлен. Это я знаю точно, поскольку я его не покупал и не устанавливал ( как мне разъяснили в одном из магазинов,
      сие устройство запрещено к оф. продаже). Разъём на плате есть, а самого модуля - нету.
       
      Смотрим и читаем дальше много букв в одной из профильных статей от ЛК. И оказывается, что причин о несовместимости программного обеспечения может быть несколько - https://support.kaspersky.ru/common/safemoney/13713#block1
      то что вверху написано - не суть важно. Листаем список ниже. И что мы там видим ? А то, что под программным обеспечением имеется в виду в том числе Изоляция ядра и Smart App Control.
      У меня, на начальной стадии использования винды-11 Smart App Control отключен, т.к. находится в  режиме "Оценка".
       
      А теперь такой вопрос к разработчикам : нельзя как-то решить эту коллизию с Smart App Control , Изоляцией ядра и защитой ввода данных с использованием аппаратной виртуализации ?
      Или вы реально решили, что для функционирования Плюса в том виде, как Вы задумали , надо отключить несколько функций по обеспечению безопасности в самой системе ?


    • pacificae
      От pacificae
      Доброго времени. Исходные данные - на клиентском ПК отключил вручную защиту KES бессрочно. Вопрос - можно ли через KSC (в моем случае 13) включить защиту удалённо?
    • Сенвестер
      От Сенвестер
      Здравствуйте хелперы. Сборщик логов avz, постарел, не доступная страница, скиньте пожалуйста актуальную версию
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Представьте: вы спокойно работаете за компьютером, и вдруг на экране появляется пугающее сообщение: «Ваш компьютер заражен вирусами! Срочно установите антивирус!» или «Ваши данные могут быть украдены! Немедленно произведите очистку системы!». Паника? Именно на это и рассчитывают мошенники.
      В этом посте мы расскажем, что такое scareware и чем опасен этот тип угроз. А также объясняем, как не попасться на уловки распространителей таких зловредов и защитить от подобных атак себя и своих близких.
      Что такое scareware
      Scareware (от англ. scare, пугать) — один из видов цифрового мошенничества, предполагающий запугивание пользователей. Цель scareware — заставить жертву скачать ненужную или даже откровенно вредоносную программу. Такие программы обычно мимикрируют под антивирусы, оптимизаторы системы, очистители реестра и так далее — хотя встречаются и более экзотические вариации.
      Пользователя предупреждают о невероятной опасности: на его компьютере якобы обнаружено сразу пять вирусов! Правда, шапка окна содержит маленькую ошибочку: «Обнаружены угрожи» Источник
       
      View the full article
×
×
  • Создать...