Проблема с KAV2011

[Виталий.ЦЕБИТ]

Для продления ранее купленных лицензий KAV2010, были приобретены три карточки KAV2011. При отсутствии подключения к Интернету, на компьютерах начало появляться сообщение о превышении количества регистраций. При этом карточки с ключами недоступны посторонним и не были использованы больше предусмотренного количества раз.

Дополнительно уточняю, что эти компьютеры (за исключением двух) не имеют отдельного, самостоятельного выхода в Интернет, а подключаются к Интернету только на время обновления KAV посредством GSM-модема., причём, для этого используется один и тот же модем, т.е. эти компьютеры практически не могут одновременно находиться в Интернете.

 

Помогите плиз! Может кто сталкивался....

 

 

То есть, я так понимаю, что проблема возникает тогда, когда IP один и тот же, компы в сети. Но не понимаю почему он себя так ведет.....

Сообщение от модератора INC®

Тема перенесена в соответствующий раздел.

[Денис-НН]

Попробуйте удалить лицензии и заново активировать.

Не поможет - в техподдержку. Такие вопросы решает только она.

[Виталий.ЦЕБИТ]

Попробуйте удалить лицензии и заново активировать.

Не поможет - в техподдержку. Такие вопросы решает только она.

 

Обновил до 2011, тоже самое. Придется в тех поддержку... Спасибо