Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый вечер!

Раньше стоял kis 2011 (11.0.1.400). Не знаю каким образом его удаляли, но видимо не до конца смогли это сделать.

При попытке установления kis11.0.2.556ru вылетает ошибка, что установлена версия другой локализации и соответственно не устанавливается. При попытке установки 400 вылетает окно, что установка не может быть продолжена, т.к. ПК возможно заражён вирусами. При проверке утилитой касперского для удаления вирусов ничего не находит, при проверке Dr>Web Cureit аналогично.

Утилита для удаления продуктов лаборатории касперского не помогает, возникает та же ошибка при попытке установки. Удалил с компа все файлы с упоминанием kaspersky в названии и руками почистил реестр, но проблема не решена.

Подскажите что можно ещё сделать?

Заранее благодарен!

Опубликовано (изменено)

В безопасном режиме утилиту удаления пробовали запускать?

Какая у вас система?

Для WinXP есть вот такой рецепт.

Сделайте отчет утилиты GetSystemInfo.

Изменено пользователем Drru
Опубликовано
В безопасном режиме утилиту удаления пробовали запускать?

Какая у вас система?

Для WinXP есть вот такой рецепт.

Сделайте отчет утилиты GetSystemInfo.

 

В безопасном режиме результат был аналогичен ранее описанному. Помог рецептик, который вы указали.

Большое спасибо! Очень благодарен!

 

Новый каспер встал =)

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...