Перейти к содержанию

Вопрос по длительности лицензии


Рекомендуемые сообщения

может не в тему

купил в том году KIS2010 на 2 компа месяц назад действие лицензии закончилось, посидел 2 недельки на пробной версии, теперь хочу продлить лицензию (еще не купил но собираюсь) на офсайте на картинке есть "продлить лицензию" а у меня теперь нет ЧТО ДЕЛАТЬ? как продлить ее? заранее благодарен

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что у вас нет?

Вы можете:

1 Ппойти в магазин и купить коробку с надписью "продление"

2 Если у вас сохранился код активации то можете пойти сюда www.softkey.ru найти там КИС продление и купить его.

Если у вас не сохранился код, то может быть он сохранился тут : https://my.kaspersky.com/ru посмотрите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я нажимаю на лицензию он выдает

- приобрести лицензию

- активировать программу с коммерческой лицензией

(просто я еще не продлял ни разу и не знаю как это должно выглядеть)

на офсайте на картинке "продлить лицензию" а у меня такого не предлагается

я боюсь что я куплю продление а программа мне этого не даст сделать т.к. срок действия первоначальной лицензии истек уже несколько недель назад

вот

Изменено пользователем trelya
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Продлить можете в течении года после окончания лицензии.

Можно здесь: http://www.kaspersky.ru/license_renewal

Можно просто пойти и купить в магазине (коробку - продление).

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Удалил из ссылки номер лицензии.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спорно http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...st&p=527022 - 9 вопрос - в ответе говориться, что год.

Здесь http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...st&p=252555 - два года.

Я тоже склоняюсь к двум годам, эта цифра не раз указывалась, но информация на оф сайте говорит о меньшем сроке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спорно http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...st&p=527022 - 9 вопрос - в ответе говориться, что год.

Здесь http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...st&p=252555 - два года.

Я тоже склоняюсь к двум годам, эта цифра не раз указывалась, но информация на оф сайте говорит о меньшем сроке.

MedvedevUnited писал что 2 года.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Самое интересное, что на сайте поддержки, или при покупке продления через сайт касперского, о сроках ничего нет. Хотя казалось бы там самое место для такой информации. А не на форумах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Самое интересное, что на сайте поддержки, или при покупке продления через сайт касперского, о сроках ничего нет. Хотя казалось бы там самое место для такой информации. А не на форумах.

 

как-то да....я вот собираю инфо по этому вопросу..тоже не понятно...хотелось бы чёткий и ясный ответ с ссылками...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • zell
      От zell
      Евгений Валентинович, добрый день.
       
      В розничной продаже есть подписки для домашних пользователей на 5 и 10 устройств, но в нашем форумом магазине их нет(есть только на 1 и 3).
       
      Могли бы Вы, пожалуйста, посодействовать добавлению данных лицензий в магазин форума?
    • Elly
      От Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
    • MiStr
      От MiStr
      Цикл интервью с экспертами "Лаборатории Касперского" сезона 2024 года подходит к концу. В завершении года мы позвали на интервью эксперта по тому продукту, которым пользуются многие участники клуба – Kaspersky Password Manager.
       
      Какие новые функции в менеджере паролей появились в последнее время? Сколько аккаунтов хранит в Kaspersky Password Manager среднестатистический пользователь? Без какого функционала, предложенного в ходе форумного бета-тестирования, сегодня невозможно представить менеджер паролей?
       
      Ответы на эти и многие другие вопросы знает Алексей Тодираш, менеджер продукта Kaspersky Password Manager.
       
      @Алексей Тодираш готов отвечать на вопросы участников клуба по 20 декабря 2024 года включительно. Традиционно интервьюируемым будет выбран лучший вопрос, автор которого получит подарок от клуба. Вопросы можно начинать задавать уже сейчас.
       

       
       
×
×
  • Создать...